HD de 10TB fica como Reservado

hbtzero · ‎25-02-2020

Storage MSA 1040

8HDs de 4TB em Raid 6.

Adicionei Mais dois HDs de 10TB cada no disco virtual.

Total 52TB

Todos discos estão operantes. Porem, esses novos HDs (2x10TB total 20TB) ficam como reservado, nas configurações do Storage Management Utility, mas quando entro em Modificar Grupo de Discos aparece um espaço em vermelho dizendo "Descarte (Discos Incompativeis) 12 TB".

Preciso liberar este espaço e não consigo resolver. Poderiam me ajudar a achar uma saida?

Obrigado

Ronaldo_Ferreir · ‎26-02-2020

Olá @hbtzero , muito bom dia a ti amigo !

Para suporte à Storage, recomendo que entre em contato no telefone 0800 710 2029, opções de atendimento 2 - 3.

Você falará com o time especializado em Storage que atende esse produto e poderão lhe explicar com certeza.

Tenha o número de série do Storage em mãos que eles podem realizar uma Sala Virtual contigo para resolver rapidamente o problema.

Espero que lhe ajude amigo !

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