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HD não encaixa no servidor DL 20

DL20 GEN10

Bom Dia, 

Comprei um servidor DL20 HP GEN10 junto com o HD de 1TB PN PN 861691-B21

Porém esse servidor não encaixa de jeito nenhum. 

Ao consultar o folheto do DL20 vi que o a PN correta do HD é o 861686-B21

Porém quando jogo essa PN nos distribuidores pra cotar, ele diz que essa PN é pro servidor ML350 veja: 

 

 
PN:861686-B21 | UPC:0190017063614 | SKU: L395219B
 
Meu medo é comprar esse HD e mais uma vez ter comprado o HD errado !
 
Ou será que o HD do ML350 também dá no DL20? Porque a PN é a mesma ?
 
Me ajudem por favor. Tenho uma loja pra inaugurar e não consigo inaugurar porque o HD não entra.
 
 
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HD não encaixa no servidor DL 20

SilvanaSantos89 Tutor Boa tarde !

 

As entradas de HD é LFF de Hds de 3,5" ou SFF para Hds de 2,5" ?

 

https://h20195.www2.hpe.com/v2/getdocument.aspx?docname=a00053820enus

 

Me informe o PN do servidor 

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
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HD não encaixa no servidor DL 20

A PN do meu servidor é P06477-B21#HPE 

Na especificação dele diz que aceita 3.5" LFF 

 

A HD que comprei e não entra por nada é a HP: 861691-B21 
Disco Rígido HPE 1TB SATA 7.2K LFF SC DS HDD

 

E na especificação do equipamento diz que tem ser o HD PN 861686-B21 1TB SATA 6G Midline 7.2K LFF 3.5

Se eu comprar essa PN 861686-B21será que é certeza que encaixa, pois já seria a segunda compra errada. 

 

Obrigada 

 

 

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HD não encaixa no servidor DL 20

Boa noite

 

Verificando o PN do seu equipamento o HD tem que ser Hot PLug.

 

http://4rgroup.com/sanpham/product-doc/HPE-ProLiant-DL20-Gen10%20-Server.pdf

2 LFF HDD Bays
(Hot Plug)

 

Verifique se HD que voce comprou tem essas caracterisicas desta foto:

 

https://partsurfer.hpe.com/ShowPhoto.aspx?partnumber=862130-001

 

 

Pois na foto:

https://partsurfer.hpe.com/ShowPhoto.aspx?partnumber=862128-001

 

https://partsurfer.hpe.com/Search.aspx?SearchText=861691-B21

 

Parece que o HD que voce comprou é Non Hot Plug

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HD não encaixa no servidor DL 20

SilvanaSantos89 Boa Noite.


Ficou esclarecida a duvida dos Hds. ?

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