HP DL20 GEN9, LED VERMELHO

[manolow]

Recentemente recebi um equipamento para realizar a manutenção, porem o Hp não inicia assim que coloco o cabo de energia ele acende um led vermelho, fiz uma pesquisa no manual da HP e o resultado para o led vemelho seria "CRITICAL SYSTEM" porem não consegui encontar nem uma informação.

[Ricardo_G]

Olá amigo, esse led informa que o equipamento apresenta uma falha interna.
Você pode executar os seguintes teste:
- abrir a tampa do equipamento , a tampa possui um desenho com mapeamento da syetm, localize a opção (system maitanance switch). Encontre o switch na system board..após encontrar altere o jumper da posição 6 para ON e ligue o equipamento...espere alguns minutos desligue o equipamento volte o jumper para OFF.
Ligue o equipamento novamente e verifique.

- se não funcionar execute uma confirmação mínima...remova os HDs...deixa apenas uma memória e um processador...remova as placas PCI e verifique.

- se não funcionar , ligue o equipamento com todas as peças pressione o botão uid que fica no painel frontal por 5 segundos ..verifique se apresenta o erro na tela..se sim nos informe o erro..

O equipamento estando em garantia você pode ligar no suporte e abrir um chamado 0800 55 6405

[manolow]

Bom dia, tentei os procedimentos porem nao tive sucesso.

Eu segurei o uid, segue a imagem com os logs.

[Ricardo_G]

correto,

Remova a fonte e reconecte verifique se funciona..caso não funcionar realize o procedimento do jumper 6...falha persistindo...entre em contato com suporte pois é bem provavel que sera necessario a troca da system board