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HP ProLiant ML310e Gen8 não reconhece HD
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em 27-10-2019 23h18
Olá,
Estou com um servidor HP ProLiant ML310e Gen8, que de problema no S.O Server 2012 R2, fiz uma boa limpeza nele e quando vou instalar novamente o SO a instalação não reconhece o HD, que é apenas 1, ja tentei pelo Intelligent Provisioning (F10 durante o boot), ja no primeiro passo ele da uma mensagem, dizendo que não há disco instalado no computador. O hd que estava rodando nele eu coloquei em outros 2 computadores diferentes para fazer becape e em ambos ele funcionou perfeitamente. Já tentei algumas opções que vi nas respostas desse assunto que copio mas não tive sucesso. Essa parte da resposta "voce pode desabilitar a controladora na bios e alterar para AHCI... ai não é necessario criar o raid." eu não encontrei como "desabilitar a controladora na bios" só consegui fazer a alteração para AHCI conforme pede, se puder me ajudar agradeço muito.
Abraços
Solucionado! Ir para Solução.

Re: HP ProLiant ML310e Gen8 não reconhece HD
05-11-2019 14h39
Os discos de servidores, ainda mais os modelos Gen8, Gen9 e Gen10 são específicos.
Os discos homologados para esse modelo estão no documento abaixo:
https://support.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c03516088
Se não estiver, possívelmente é a causa dele não ser detectado, pois o procedimento que indiquei quanto à bios e demais configurações está correto, não tem nda além disso a ser feito.
Se não estiver nessa lista, adquira um dos discos homologados que funcionará normalmente.
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
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Re: HP ProLiant ML310e Gen8 não reconhece HD
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em 28-10-2019 9h24
Olá @CezarLuizNav , bom dia amigo !
O modo AHCI desabilita a controladora.
Você pretente criar RAID ou vai instalar com a controladora desabilitada ?
Dá pra instalar por fora do Intelligent Provisioning com o driver da controladora também.
No aguardo
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Re: HP ProLiant ML310e Gen8 não reconhece HD
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em 28-10-2019 12h25
Olá, bom dia então se puder me dizer qual a melhor forma, porque só tem apenas um HD então não teremos uma RAID, como devo proceder nesse caso, me indique como fazer por favor.
Att
Cezar
Re: HP ProLiant ML310e Gen8 não reconhece HD
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em 28-10-2019 12h27
Olá, bom dia então se puder me dizer qual a melhor forma, porque só tem apenas um HD então não teremos uma RAID. Então vamos fazer por fora como você indicou, como eu devo fazer para que ele reconheça o HD ja dentro da instalação?
Att
Cezar
Re: HP ProLiant ML310e Gen8 não reconhece HD
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em 28-10-2019 13h30
Faça o segunte...
1 - Deixe na BIOS como AHCI mesmo;
2 - Baixe o driver da controladora:
https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=MTX_88fc4cead4ee433cb69e5e2afb&swEnvOid=4168
3 - Salve o driver em um pendrive com o arquivo já descompactado;
4 - Reinicie o servidor já com o pendrive conectado e inicie os passos normais para instalação do Windows Server sem o Intelligent Provisioning;
5 - No momento que aparecer mensagem que não encontrou o disco, terá opção para apontar pra algum local, aponte para o pendrive já com om driver da controladora descompactado;
6 - Ele reconhecerá o disco e poderá seguir com a instalação padrão até finalizar.
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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em 29-10-2019 7h34
Bom dia!
Ronaldo não tive sucesso com a solução que você me passou, mesmo quando eu aponto para o pendriver o sistema de instalação ainda não encontra o driver da controladora. Se tiver uma outra versão que eu possa tentar ficaria feliz em receber e continuar tentando.
Att,
Cezar Luiz
Re: HP ProLiant ML310e Gen8 não reconhece HD
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em 29-10-2019 8h52
Faça o seguinte...
- Formate o pendrive em FAT 32;
- Salve novamente o driver descompactado no pendrive.
As vezes se o pendrive está formatado em NTFS ele não encontra.
Acho que assim funcionará.
Espero que ajude amigo !
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em 29-10-2019 13h33
Boa tarde,
não deu certo também, parece que os drivers não são os apropriados de acordo com a tela da install, será que tem algo mais que da pra verificar antes de inciar a instalação, vou dizer é minha primeira vez com servidores HP, será que tem algo mais que posso fazer, dessa vez na caixa de procurar apareceu o pendrive e o CD de instalação e o Boot(X:), mas quando eu seleciono o pendrive ela install não encontra os drives e não aparece o HD, a menos que o HD não esteja bom para o servidor mesmo funcinando em outros pc´s.
Att,
Cezar
Re: HP ProLiant ML310e Gen8 não reconhece HD
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em 30-10-2019 8h58
Confirme se alterou a BIOS dessa forma:
- Enter the RBSU by pressing the F9 key during Power-On Self-Test (POST).
- Select System Options .
- Select Embedded SATA Configuration .
- Select Enable SATA AHCI Support ,
Pressione F10 para salvar e Y para confirmar.
Espero que lhe ajude !
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em 02-11-2019 19h28
Boa noite!!!
Fiz da forma que descreveu mas não funcionou. Depois de muito mexer e um colega ajudar descobrimos que o HD continha erros em alguns setores, gostaria de saber se isso afetar o fato de ele ser reconhecido, porque após fazer a correção dele foi colocado no servidor e instalado o SO porém não ficou com a versão esperada e quando fomos fazer a atualização ele já não reconheceu mais o HD. Tem idéia do que poder, coloquei ele como principal em outro pc e ele esta rodando o SO normalmente.
Att,
Cezar Luiz