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Solucionado!

HP ProlLiant ML350 G5 - falha em 1 HD do array, como comprar um novo e recuperar dados?

Olá, temos na empresa um servidor Proliant ML350 G5, que usa um array de 4 discos SAS de 146Gb. Um dos discos está acusando falha, o sistema não reinicia, e a mensagem informa que os dados do array foram perdidos.

 

1) Como posso adquirir discos novos para esse array?

 

2) Como proceder para a substituição do disco defeituoso?

 

3) Os dados realmente foram perdidos? Se não, como recuperá-los?

 

Grato desde já pela ajuda.

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Solucionado!

HP ProlLiant ML350 G5 - falha em 1 HD do array, como comprar um novo e recuperar dados?

Ola amigo,

 


Segue as respostas para suas duvidas:

 

 

1) Como posso adquirir discos novos para esse array?

 

Atraves do site voce deve localizar revendas próximas para que possa comprar a peça: http://www8.hp.com/br/pt/store-finder/index.do

 

 

ou através das revendas: http://h30175.www3.hp.com/hp_localizador_canales_brasil/html/imprimir.php

 

 

2) Como proceder para a substituição do disco defeituoso?

 

Com o equipamento desligado , basta remover o disco em falha e colocar o novo no local.

 

 

3) Os dados realmente foram perdidos? Se não, como recuperá-los?

 

-  voce deve efetuar o boot atraves do CD DO SMARTSTART, após o boot selecionar a guia manutenção - depois a guia array configuration.

 

Dentro da guia array configuration voce ira selecionar a controladora e verificar se ele permite a opção de RENABLE, se possuir voce pode clicar no RENABLE que o seu volume volta a funcionar caso contrário não possuis a opção do renable os dados foram perdidos e não a como recuperar.

 

caso nao possua o CD segue o link para downlçoad do smart start: http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=344318&spf...

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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HP ProlLiant ML350 G5 - falha em 1 HD do array, como comprar um novo e recuperar dados?

Ola amigo,

 


Segue as respostas para suas duvidas:

 

 

1) Como posso adquirir discos novos para esse array?

 

Atraves do site voce deve localizar revendas próximas para que possa comprar a peça: http://www8.hp.com/br/pt/store-finder/index.do

 

 

ou através das revendas: http://h30175.www3.hp.com/hp_localizador_canales_brasil/html/imprimir.php

 

 

2) Como proceder para a substituição do disco defeituoso?

 

Com o equipamento desligado , basta remover o disco em falha e colocar o novo no local.

 

 

3) Os dados realmente foram perdidos? Se não, como recuperá-los?

 

-  voce deve efetuar o boot atraves do CD DO SMARTSTART, após o boot selecionar a guia manutenção - depois a guia array configuration.

 

Dentro da guia array configuration voce ira selecionar a controladora e verificar se ele permite a opção de RENABLE, se possuir voce pode clicar no RENABLE que o seu volume volta a funcionar caso contrário não possuis a opção do renable os dados foram perdidos e não a como recuperar.

 

caso nao possua o CD segue o link para downlçoad do smart start: http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=344318&spf...

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HP ProlLiant ML350 G5 - falha em 1 HD do array, como comprar um novo e recuperar dados?

Ola amigo,

 

Possui alguma duvida? Caso contrario marque o topico como solucionado

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