HP ProlLiant ML350 G5 - falha em 1 HD do array, como comprar um novo e recuperar dados?

[LPNascimento]

Olá, temos na empresa um servidor Proliant ML350 G5, que usa um array de 4 discos SAS de 146Gb. Um dos discos está acusando falha, o sistema não reinicia, e a mensagem informa que os dados do array foram perdidos.

1) Como posso adquirir discos novos para esse array?

2) Como proceder para a substituição do disco defeituoso?

3) Os dados realmente foram perdidos? Se não, como recuperá-los?

Grato desde já pela ajuda.

[Ricardo_G · Accepted solution]

Ola amigo,

Segue as respostas para suas duvidas:

1) Como posso adquirir discos novos para esse array?

Atraves do site voce deve localizar revendas próximas para que possa comprar a peça: http://www8.hp.com/br/pt/store-finder/index.do

ou através das revendas: http://h30175.www3.hp.com/hp_localizador_canales_brasil/html/imprimir.php

2) Como proceder para a substituição do disco defeituoso?

Com o equipamento desligado , basta remover o disco em falha e colocar o novo no local.

3) Os dados realmente foram perdidos? Se não, como recuperá-los?

-  voce deve efetuar o boot atraves do CD DO SMARTSTART, após o boot selecionar a guia manutenção - depois a guia array configuration.

Dentro da guia array configuration voce ira selecionar a controladora e verificar se ele permite a opção de RENABLE, se possuir voce pode clicar no RENABLE que o seu volume volta a funcionar caso contrário não possuis a opção do renable os dados foram perdidos e não a como recuperar.

caso nao possua o CD segue o link para downlçoad do smart start: http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=344318&spf...

[Ricardo_G]

Ola amigo,

Possui alguma duvida? Caso contrario marque o topico como solucionado