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Estudante com Louvor
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HP Proliant DL380 G7

em ‎09-06-2018 06:53 PM

Produto: HP Proliant DL 380 G7
Sistema Operacional: Microsoft Windows Server 2008 (64-bit)

Estou com problema no servidor DL380 G7, do nada ele reinicia, tem vezes que fica ligado 3 dias depois reinicia, 1 dia reinicia esta bem aleatorio, gostaria de saber se alguem sabe alguma assitencia tecnica no brasil que possa solucionar isso pois esta dificil conseguir alguma empresa que resolva, pelo que vi em alguns foruns deve ser a placa mae.

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HP Proliant DL380 G7

em ‎09-06-2018 09:02 PM

Jacman Estudante

 

Atualização de bios, ilo, smart array para as ultimas versões normalmente resolvem esses sintomas.

 

 

Segue a ultima versão da ILO 3 -

 

 https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=4091567&swItemId=MTX_da3b2d546f1a426bb89d78...

 

Ataulizar driver também  - 

 

 https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=4091567&swItemId=MTX_e74f93921947408eb5de78...

 

Não precisa rebootar 

 

Segue a ultima versão da BIOS - 2018.02.22(16 Mar 2018)

 

https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=4091567&swItemId=MTX_d5f9a211d1ea400fb10bdd...

 

precisa rebootar 

 

 

Segue a ultima versão do firmware da controladora  p410i

 

https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=4091567&swItemId=MTX_2fe5ac5b7d9d489088825f...

 

Precisa rebootar

 

driver - 

 

https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=1156881&swItemId=MTX_5d6274c3fd8f4aefac669c...

 

Não precisa rebootar

 

 

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?

Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉
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HP Proliant DL380 G7

em ‎11-06-2018 08:45 AM

Entao como somos um empresa que não tem haver com a area de informatica solicito que a HP nos informe uma assistencia tecnica em SC para solicitarmos as atualizações

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HP Proliant DL380 G7

em ‎11-06-2018 10:39 AM

Jacman Estudante com LouvorEntre em contato pelo 0800 710 20 29 e faça abertura de um chamado faturado para que um tecnico HPE va no local 

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?

Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉
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