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HP Proliant ml110 gen9 - upgrade memoria ram

HP proliant ml110 gen9
Microsoft Windows Server 2019

Boa noite! 

Pessoal, aonde trabalho compramos uma memória de 16gb (LRDIMM) para o servidor hp proliant ml110 gen9, o mesmo só possuia 8gb (DIMM). Nas informações da tapa já informa que o servidor não pode fazer um mix de memórias DIMM com LRDIMM então só colocamos a de 16gb e não funiconou, aparece a seguinte mensagem: 232 - Memory initialization error - Processor 1, DIMM 8 falid - No usable memory detected  - System Halted!

 

O que devo fazer? Preciso alterar alguma configuração? Já tentei colocar em todos os slots.

 

Desde já agradeço pela atenção!

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ola,

 

Para utilizar essa memória o processador precisar ser V4... conforme nota abaixo.

 

 

https://h20195.www2.hpe.com/v2/getdocument.aspx?docname=c04545452

 

 

Registered DIMMs (RDIMMs) for E5-2600v4 Series

 

 

HP 16GB (1x16GB) Single Rank x4 DDR4-2400 CAS-17-17-17 Registered
Memory Kit
805349-B21

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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ola,

 

a memória é a hp?

 

Qual PN da memória?

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Olá,

Sim, memória da HP

 

PN: 809082-291

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ola,

 

Para utilizar essa memória o processador precisar ser V4... conforme nota abaixo.

 

 

https://h20195.www2.hpe.com/v2/getdocument.aspx?docname=c04545452

 

 

Registered DIMMs (RDIMMs) for E5-2600v4 Series

 

 

HP 16GB (1x16GB) Single Rank x4 DDR4-2400 CAS-17-17-17 Registered
Memory Kit
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Ok amigo, obrigado

Nosso servidor é v3.

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