HP deskjet ink advantage 4646 error code 0xc8190001 hw mcasic heal

[G-o-m-e-s]

minha impressora nao esta ligando, ela liga quando coloco a tomada, aparece essa mensagem:

4646 error code 0xc8190001 hw mcasic heal

[FabioC]

G-o-m-e-s  bom dia !

Para esse erro temos esses procedimentos para realizar

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-4640-e-all-in-one-printer-series/53050...

Exemplos de códigos de erro alfanuméricos (onde x representa qualquer letra ou número):

B069A414 B3000008 B8000094 B8000170 B3FFxxxx C05Dxxxx C2FExxxx

0xc05d1281 0xc18a0001 0xc18a0201 0xc19ac3ff 0X61011BED 0XC19A003F B06998FC

0xC05dxx 0xC18Axxx 00729Cxx 00729C98 0x610000f6 0x61011beb 0x61011bec

Etapa 1: Redefinir a impressora

Em alguns casos, remover os cartuchos de tinta e redefinir a impressora pode eliminar a mensagem de erro.

1. Ligue a impressora.
2. Espere até que a impressora esteja inativa e silenciosa antes de continuar.
3. Desconecte o cabo USB da parte de trás da impressora. Se sua impressora tiver conexão de rede ou sem fio, deixe-a conectada.
4. Remova os cartuchos de tinta da impressora.
5. Com a impressora ligada, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás do equipamento e da tomada ou filtro de linha.
6. Aguarde pelo menos 60 segundos.
7. Reconecte o cabo de alimentação à tomada.

   OBSERVAÇÃO: 

   A HP recomenda conectar o cabo de alimentação da impressora diretamente à tomada.

8. Reconecte o cabo de alimentação à parte de trás da impressora.
9. Ligue a impressora, se ela não se ligar automaticamente.
   A impressora pode passar por um período de aquecimento. As luzes da impressora podem piscar e o carro de impressão pode se mover.
10. Aguarde até que o período de aquecimento termine e sua impressora esteja ociosa e em silêncio antes de prosseguir.
11. Reinsira os cartuchos de tinta e feche a porta de acesso aos cartuchos de tinta.
12. Se receber uma solicitação para imprimir uma página de calibração, faça isso.
13. Se você desconectou o cabo USB, reconecte-o à parte de trás da impressora.
14. Tente imprimir.