cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Tutor
Tutor
26 15 0 0
Mensagem 1 de 18
1.991 Exibições

Solucionado!

Help com a ferramenta HP SmartStart 8.70

Estou com problema no meu servidor HP ProLiant ML 110 G7, para poder saber se o problema é hardware. Usei a ferramenta da HP SmartStart 8.70 para realizar os teste e no final foi gerado um log.

Gostaria de saber se alguém poderia me ajudar identificar se a problema com o hardware através deste Log.

 

Obrigado.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Regente
Professor Regente
3,743 1,371 238 843
Mensagem 14 de 18

Solucionado!

Help com a ferramenta HP SmartStart 8.70

eu entendo pouco de linux, o que eu verifiquei em logs, que neste exato momento não é falha de hardware

Abraços,
Guerreiro

Clique na estrela branca no retângulo roxo de KUDOS à esquerda da postagem para agradecer boas respostas e dizer obrigado. Se a resposta foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Assim, você ajuda também a outros usuários.

Exibir solução no post original

17 RESPOSTAS 17
Professor Regente
Professor Regente
3,743 1,371 238 843
Mensagem 2 de 18

Solucionado!

Help com a ferramenta HP SmartStart 8.70

Olá amigo(a) boa noite

Obrigado por utilizar o Fórum dos usuários HP.poderia passar logs para mim. Qual e o tamanho do arquivo?

Espero ter ajudado.

Abraços,
Guerreiro

Clique na estrela branca no retângulo roxo de KUDOS à esquerda da postagem para agradecer boas respostas e dizer obrigado. Se a resposta foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Assim, você ajuda também a outros usuários.
Tutor
Autor
Tutor
26 15 0 0
Mensagem 3 de 18

Solucionado!

Help com a ferramenta HP SmartStart 8.70

Bom dia amigo.

 

O tamanho do arquivo é 11KB, onde posso enviar?

 

Obrigado.

Professor Regente
Professor Regente
3,743 1,371 238 843
Mensagem 4 de 18

Solucionado!

Help com a ferramenta HP SmartStart 8.70

te passei mensagem privada

Abraços,
Guerreiro

Clique na estrela branca no retângulo roxo de KUDOS à esquerda da postagem para agradecer boas respostas e dizer obrigado. Se a resposta foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Assim, você ajuda também a outros usuários.
Professor Regente
Professor Regente
3,743 1,371 238 843
Mensagem 5 de 18

Solucionado!

Help com a ferramenta HP SmartStart 8.70

 

coleta estes logs conforme tópico abaixo

 

 

Abraços,
Guerreiro

Clique na estrela branca no retângulo roxo de KUDOS à esquerda da postagem para agradecer boas respostas e dizer obrigado. Se a resposta foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Assim, você ajuda também a outros usuários.
Tutor
Autor
Tutor
26 15 0 0
Mensagem 6 de 18

Solucionado!

Help com a ferramenta HP SmartStart 8.70

Foi isso que eu fiz e te passei o log que a ferramenta gerou.

Tutor
Autor
Tutor
26 15 0 0
Mensagem 7 de 18

Solucionado!

Help com a ferramenta HP SmartStart 8.70

Como contato estou enviando o log.

 

uhci_hcd 0000:01:00.4: port count misdetected? forcing to 2 ports

sd 0:0:0:0: [sda] physical block alignment offset: 8388096

sd 0:0:0:0: [sda] 488327805 512-byte logical blocks: (250 GB/232 GiB)

sd 0:0:0:0: [sda] 16777216-byte physical blocks

sd 0:0:0:0: [sda] Write Protect is off

sd 0:0:0:0: [sda] Mode Sense: 6b 00 00 08

sd 0:0:0:0: [sda] Write cache: disabled, read cache: disabled, doesn't support DPO or FUA

 sda: sda1 sda2 sda3 sda4 < sda5 sda6 sda7 sda8 >

sd 0:0:0:0: [sda] Attached SCSI disk

EXT4-fs (sda3): mounted filesystem with ordered data mode. Opts:

dracut: Mounted root filesystem /dev/sda3

sd 0:0:0:0: Attached scsi generic sg0 type 0

EXT4-fs (sda1): mounted filesystem with ordered data mode. Opts:

EXT4-fs (sda8): mounted filesystem with ordered data mode. Opts:

EXT4-fs (sda5): mounted filesystem with ordered data mode. Opts:

EXT4-fs (sda6): mounted filesystem with ordered data mode. Opts:

EXT4-fs (sda2): mounted filesystem with ordered data mode. Opts:

sd 0:0:0:0: [sda] Unhandled error code                                                       

sd 0:0:0:0: [sda] Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK

sd 0:0:0:0: [sda] CDB: Write same(16): 93 08 00 00 00 00 1b 3a 80 08 00 1e ff f0 00 00

Adding 1015800k swap on /dev/sda7.  Priority:-1 extents:1 across:1015800k

 

 

Obrigado amigo.

Professor Regente
Professor Regente
3,743 1,371 238 843
Mensagem 8 de 18

Solucionado!

Help com a ferramenta HP SmartStart 8.70


Obrigado por utilizar o Fórum dos usuários HP.

poderia rodar o adu nesta máquina?

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-servidores/Como-coletar-os-logs-ADU/td-p/259158

Abraços,
Guerreiro

Clique na estrela branca no retângulo roxo de KUDOS à esquerda da postagem para agradecer boas respostas e dizer obrigado. Se a resposta foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Assim, você ajuda também a outros usuários.
Professor Regente
Professor Regente
3,743 1,371 238 843
Mensagem 9 de 18

Solucionado!

Help com a ferramenta HP SmartStart 8.70

rode este comando

 

# smartctl -a /dev/sda ou smartctl --all /dev/sda

Abraços,
Guerreiro

Clique na estrela branca no retângulo roxo de KUDOS à esquerda da postagem para agradecer boas respostas e dizer obrigado. Se a resposta foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Assim, você ajuda também a outros usuários.
Tutor
Autor
Tutor
26 15 0 0
Mensagem 10 de 18

Solucionado!

Help com a ferramenta HP SmartStart 8.70

O arquivo de Log apresentou alguma irregularidade?

 

Obrigado.

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação