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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
332 Exibições

Impressora Hp

em ‎13-05-2020 12:10 AM

Produto: Hp ink tank wireless 410

Me ajude , desliguei a impressora direto da tomada e ela não está imprimindo ela está com as luzes piscando 

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
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Mensagem 2 de 2

Impressora Hp

em ‎13-05-2020 12:50 PM

Olá Maria!

 

Realize uma redefinição elétrica para ver se corrige o erro.

 

Redefinição elétrica:

1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.

2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.

3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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