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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Impressora não imprime em colorido

em ‎27-07-2021 04:33 PM

Produto: HP desing Jet 111
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho uma impressora desing jet 111, os cartuchos são originais. Quando eu imprimo, as partes coloridas não saem na impressão. já fui na propriedade da impressora , mas ela continua sem imprimir em colorido. algue poderia me ajudar?

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Impressora não imprime em colorido

em ‎28-07-2021 01:54 PM

Boa tarde !

 

Alem dos cartuchos as DesignJet 111 usa cabeça de impressão que é responsavel por soltar a tinta no papel

Chegou a verificar se estão ok ?

Normalmente a cada 3 troca de cartucho é recomendado a troca da cabeça de impressão

 

Confirma se chegou a limpar as cabeças de impressão (printhead), segue o passo a passo.

 

https://support.hp.com/us-en/document/c01704193

 

 

 

 

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