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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Estudante Top
Estudante Top
3 1 0 1
Mensagem 1 de 2
398 Exibições

Impressora não imprime

em ‎15-05-2020 02:25 PM

Produto: HP T2500
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

A impressora fica só aguardando a impressão mas não imprime

 

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Impressora não imprime

em ‎18-05-2020 01:04 PM

Olá Nemessia!

 

Siga as instruções do link:  Trabalhos de impressão presos na fila de impressão (Windows)

 

Se o erro persistir, entre em contato diretamente com o atendimento especializado nesta linha de produtos

 

Telefone

São Paulo e  Região: 011.3878-8338

Demais Localidades: 0800-709-7751

Opção 3.4

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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