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Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
289 Exibições
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Luz vermelha

Hp5820
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Começou a acender uma luz vermelha no canto direito , diz q è do cabeçote 

não consigo imprimir, o q tenho q fazer? Obg 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,910 27,698 6,921 9,565
Mensagem 2 de 2
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Luz vermelha

Olá @SSY , boa tarde !

 

Siga as orientações do link abaixo para tentar resolver:

Impressoras HP inkjet - Erros da cabeça de impressão

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/document/i...

 

Se não resolver, recomendo que a encaminhe a uma assistencia técnica para troca do cabeçote em falha.

No link abaixo tem os contatos de todas as assistencias técnicas no Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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