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Comunicados

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Estudante Top
Estudante Top
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813 Exibições

Solucionado!

Máquina não liga

Proliant ML310e gen8 V2
Microsoft Windows Server 2012 and older

Boa tarde.

Quando pressiono o botão power, a luz vermelha acende e apaga instantaneamente.

De acordo com o técnico que está verificando a maquina, há a entrada de corrente, mas esta não chega ao botão power.

Se alguém puder ajudar, eu agradeço.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Estudante Top
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Mensagem 5 de 5

Solucionado!

Máquina não liga

4 RESPOSTAS 4
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 5

Solucionado!

Máquina não liga

Oi, Roncatto, 

 

O técnico devolveu o produto para você?

 

Ele chegou a trocar alguma peça?

 

Pode ser placa de energia, mas infelizmente podem ser vários componentes com o problema ou apenas um, por isso o técnico com as ferramentas pode detectar qual está passando energia ou não.

 

Mas para maiores informações recomendo que entre em contato com o suporte especializado para Servidores:

 

Servidores armazenamento e suporte a rede:

 

0800 710 2029
0800 710 2030


11 3173 8802  
11 4688 5102

Rodolfo A
Trabalho para HP
Estudante Top
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Estudante Top
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Mensagem 3 de 5

Solucionado!

Máquina não liga

Rodolfo. Obrigado pelo interesse.

O técnico detectou que há corrente até a saída da peça que reduz a voltagem de 5V, mas como ele não tem o esquema do circuito que leva a corrente até o botão power, não consegue descobrir onde esta é interrompida.

Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 4 de 5

Solucionado!

Máquina não liga

Neste caso, recomendo que entre em contato nos telefones que informei, pode ser que eles tenham o esquema elétrico para poder informar melhor ou até poder indicar uma solução.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Estudante Top
Autor
Estudante Top
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Solucionado!

Máquina não liga

Obrigado.

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação