Máquina não liga

[Roncatto]

Boa tarde.

Quando pressiono o botão power, a luz vermelha acende e apaga instantaneamente.

De acordo com o técnico que está verificando a maquina, há a entrada de corrente, mas esta não chega ao botão power.

Se alguém puder ajudar, eu agradeço.

[Rodolfo_A]

Oi, Roncatto, 

O técnico devolveu o produto para você?

Ele chegou a trocar alguma peça?

Pode ser placa de energia, mas infelizmente podem ser vários componentes com o problema ou apenas um, por isso o técnico com as ferramentas pode detectar qual está passando energia ou não.

Mas para maiores informações recomendo que entre em contato com o suporte especializado para Servidores:

Servidores armazenamento e suporte a rede:

0800 710 2029
0800 710 2030

11 3173 8802  
11 4688 5102

[Roncatto]

Rodolfo. Obrigado pelo interesse.

O técnico detectou que há corrente até a saída da peça que reduz a voltagem de 5V, mas como ele não tem o esquema do circuito que leva a corrente até o botão power, não consegue descobrir onde esta é interrompida.

[Rodolfo_A]

Neste caso, recomendo que entre em contato nos telefones que informei, pode ser que eles tenham o esquema elétrico para poder informar melhor ou até poder indicar uma solução.

[Roncatto · Accepted solution]

Obrigado.