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Ml 310e

Tenho em server ml310e que não consegue reconhecer o HD.

Está pedindo a reinstalação do frmware mas não consigo achar.

Alguém pode me ajudar.

A garantia acabou em 10/2014.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Ml 310e

Ola amigo,

 

A imagem não esta muito boa..porém referente ao erro "uncorrectable machine " seria necessario atualizar a bios e caso não resolva com atualização seria necessario uma analise de logs para verificar onde se encontra a falha.

 

Porém para atualizar, é necessario possuir garantia ativa para liberar a atualização do Firmware..o Ideial serial abrir um chamado faturado com a central de suporte.

 

 

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Ml 310e

Ola amigo,

 

Geralmente atualização não resolve esse tipo de problema.

 

quando voce informa que nao reconhece o HD, ja possuia uma instalação e parou de funcionar?

 

Esta fazendo uma instalção nova e não reconhece o disco?

 

Me detalhe melhor

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Ml 310e

Bom dia professor,

Bom, eu tinha neste server 1 HD de 500 original e 1 de 1TR com VMs. O HD original teve problemas e comecei a usar o outro, sem preblemas. Do nada ele parou e não reconhecia mais.

Então, procurei no site da HP alguma solução, mas não encontrei. Depois de muito tempo, prestei atenção na inicialização e percebi esta mensagem.

O server é novo, tem um ano e 5 meses e só era usado para eu fazer testes Microsoft.

Tenho este print (foto de celular)de tele que talvez possa ajudar.GetAttachment.jpg

Grato

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Ml 310e

Consegue postar uma foto maior?

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Ml 310e

Vou ver se consigo, ok?

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Ml 310e

Correto,

 

Ou escreva a mensagem de erro inteira.

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Ml 310e

ai vãoGetAttachment.jpg

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Ml 310e

Ola amigo,

 

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Ml 310e

Valeu Professor!

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