Ml350 g6 conectores do fan não funcionam

matheus_maia · ‎10-02-2017

Olá pessoal!... estou com um problema nos conectores 1 e 3 da placa mãe, os fans originais deram problema e eu tentei adaptar outro modelo com um conector diferente, o problema é que acho que eu acabei gerando um curto no conector da placa mãe.

Comprei dois fans originais para testar mas não dão sinal...

Na verificação inicial aparecem as mensagens:

"1611-Fan 1 Failure"

"Fan Solution Not Suficiente"

O servidor não entra no boot por causa da verificação dos fans, não sei oque fazer, seria possível anular essa verificação dos fans? ou até mesmo reparar os conectores?

Agradeço desde á se alguém puder me ajudar.

Ronaldo_Ferr · ‎12-02-2017

Olá @matheus_maia

As empresas de reparo em SP são:

AMBAR Sao Jose dos Campos SP
12 3942-3447
Eclipse São Bernardo
11 4083-7888
FULL SERVICE / TRIDENT
11 3385-1770
RISC
11 5505-9395
ATIVA Campinas SP
11 3958-7402
ATIVA Ribeirão Preto SP
16 3441-6726
ATIVA Santo Andre SP
11 3958-7402

Espero que ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Ronaldo_Ferr · ‎11-02-2017

Olá @matheus_maia, bom dia amigo !

Seja bem vindo ao fórum HP !

🙂

Olha, o problema com certeza é relacionado ao fan ou o conector, o problema é como mencionou que tentou adaptar outro e isso possívelmente danificou o conector da system board, pois como testou com outro fan original depois...deve ter danificado o conector.

Normalmente nesses casos o técnico troca a system board direto, não há reparo de conectores.

Não há como isolar essa verificação, uma vez que ele checa para acionar os fans e o servidor precisa deles em funcionamento.

Duas alternativas...

1 - Abrir um chamado faturado na HPE de segunda a sexta das 08 as 17:00 no telefone 0800 710 2029 e nesse caso possívelmente seria para um técnico trocar a system board direto.

ou

2 - Se preferir, me informe qual a sua cidade e lhe indico uma autorizada mais próxima e você entra em contato e veja a possibilidade deles tentarem reparar o conector da system ao invés de troca-la direto.

Fonte sobre o erro: http://h20564.www2.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c01702138#N12E55

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

🙂

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matheus_maia · ‎11-02-2017

Ronaldo! bom dia!

Obrigado pela resposta!

Estou em São carlos, São Paulo.

Mais uma vez obrigado!

Ronaldo_Ferr · ‎12-02-2017

Olá @matheus_maia

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Eclipse São Bernardo
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11 3958-7402
ATIVA Ribeirão Preto SP
16 3441-6726
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matheus_maia · ‎13-02-2017

Muito obrigado, mais uma vez Ronaldo!

Atá a próxima!