-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Servidores
- >
- Servidores HP
- >
- Ponteiro do Mouse não aparece em sessão do TS
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Ponteiro do Mouse não aparece em sessão do TS
em 27-10-2020 11:03 AM
Olá, bom dia.
Estou com a seguinte situação aqui na empresa:
Temos um Thin Client T5325 - que se conecta em uma Sessão de TS (Windows Server 2012), ao efetuar o login no Ambiente de TS, o ponteiro do mouse não é exibido.
Por se tratar de uma conexão via TS, o wallpaper padrão da empresa não é exibido, ficando apenas uma tela de fundo preta (não é possível alterar).
Já trabalhei o sombreamento do mouse no TS, porém, não surtiu efeito, deixando o mesmo "invisível" para o usuário conectado.
Vi alguns posts na internet falando para Alterar Chaves de Registro do Windows, fiz essas alterações, porém, mesmo assim, a situação persiste.
Aguardo um contato do Time de Suporte da HP sobre a situação aqui exposta.
Obrigado.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
Ponteiro do Mouse não aparece em sessão do TS
em 12-11-2020 05:07 PM
Obrigada(o) por usar a Comunidade de Suporte HP!
Verificamos que o seu equipamento pertence à linha de produtos empresariais HP. Por isso, gostaríamos de indicar um atendimento especializado para a linha de seu produto.
Para atendimento de servidores, switches e demais serviços Hewlett Packard Enterprise (HPE), acesse este link: HPE Support Center
Para produtos das linhas: notebooks e desktops empresariais, workstations, impressoras empresariais ou de formato grande (Plotter/DesignJet), acesse este link: Entre em Contato com o Suporte HP
Selecione a bandeira do país em que necessita atendimento.
Abraços,
VictorS
Moderador da Comunidade de Suporte HP
.