ProLiant DL380 G5 ESQUENTA MUITO

[Zhe-Americana]

Compramos um servidor ProLiant DL380 G5 para colocar em nossa empresa, porém quando instalamos e ligamos percebemos que talvez não tivéssemos nos atido a isso. Esse servidor esquenta e MUITO e exige que um ar condicionado fique ligado 24 horas para não desligar (pelo motivo do super aquecimento).

Minha pergunta, isso é normal nele?

Tem alguma coisa que talvez possamos fazer para que não esquente tanto?

Estávamos muito ansiosos por instalar essa máquina e ver funcionando mas fomos frustrados, hoje ela infelizmente serve como um descansa copos.

[Ricardo_G]

ola,

sobre o aquecimento a diversos pontos que podem contribuir.

Primeiro que esse equipamento ja é muito antigo...então temos que levar em conta o tempo de uso .

- é necessario garantir que o equipamento esta com a limpeza interna em dia

- processadores possui pasta termica ( muitos equipamentos antigos não possuem troca de pasta, por isso a pasta acaba gerando um crosta como pedra ou ate mesmo não possuir mais pasta no local)

- voce pode utilziar o teste de diagnostico https://support.hpe.com/hpesc/public/swd/detail?swItemId=MTX_2e6c41afdb8c4c0d9bffce484c para validar o integridade do hw

[Zhe-Americana]

opa, ok, vou fazer as verificações sugeridas, essa máquina é antiga sim mas nos foi entregue retificada 100%, está limpa como nova, logo que recebemos ela esse problema ocorreu, foi um balde de água fria, aguardávamos uma maquina super veloz e recebemos um ferro de passar roupa... ela é rápida mas esquenta rápido também... 

[FabioC]

Boa tarde 

Completando as informações do @Ricardo_G  segue a guia de especificação do servidor :

https://h20195.www2.hpe.com/v2/getdocument.aspx?docname=c04282492#

O ambiente que esta o servidor tem que ficar entre 10 até 35 graus, é recomendado que ele esteja em um Rack 

https://h20195.www2.hpe.com/v2/getdocument.aspx?docname=a00002907enw

[Zhe-Americana]

Estou fazendo os procedimentos lógicos para ver se está tudo ok, os indicadores no painel frontal não tem luz alguma acesa ou piscando, aparentemente nos indicadores tudo 100% 

[Zhe-Americana]

Finalize a verificação, nada de anormal mesmo, estou mantendo a tampa superior aberta para não propagar a temperatura, e vou fazer o acompanhamento, se colocar a tampa ele esquenta muito ainda, o problema vai ser no verão onde o ar quente é predominante, hoje com a temperatura em 20 graus ele se mantem ok... 

[Zhe-Americana]

vamos colocar um sistema de ventilação dentro do rack para manter o ar quente para fora e trocar por um ar mais fresco de fora da sala.

[Zhe-Americana]

Pelo diagnóstico identificou esse problema, alguém sabe qual a ação que devo tomar?.

[Zhe-Americana]

E o segundo problema ou alerta aparentemente seria esse.

[Ricardo_G · Accepted solution]

esse erro é falha na bateria da controladora.

É necessario realizar a troca da bateria da controladora p400..voce pode verificar o SPN de troca da bateria na propria bateria.

Conforme manual o spn de troca é 398648-001