Problema ao criar raid

[andreleme]

Bom dia, possuo uma controladora raid p440ar e nela tenho uma raid com 2 hds funcionando normal criadas no compartimento 1 e 2 porem, preciso criar mais uma raid com dois novos hds ai apresenta a seguinte mensagem.

900 GB SAS HD em Porta 2|: Caixa 6: Compartimento 5 é inválido ou está ausente. Para corrigir esse problema, verifique as conexões de dados e de alimentação para a unidade física. Para obter mais informações, gere um relatório de diagnóstico.

já verifiquei as conexões com a placa e está ok, gostaria de uma indicação do que mais posso fazer para criar essa raid.

[FabioC]

Bom dia Andreleme !

Em outro post você não colocou a  mensagem se fez a atualização do firmware da controladora par versão : : 7.00(9 Set 2019)

https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=MTX_e72e09a823154db2bd8dc779aa

Pois essa versão corrige bastante erros.

[andreleme]

Bom dia Fabio, eu respondi o topico sim

https://h30487.www3.hp.com/t5/Servidores-HP/Problema-ao-criar-Raid/m-p/829100

fiz a atualização da firmware porem ate agora nada resolvido.

eu estou cogitando a possibilidade de ser problema na controladora, existe alguma forma de por uma controladora mais nova compativel com o server sem que precise mexer nos hds com raid já criada?

[FabioC]

Confirme se a Smart Array B140i esta habilitada na BIOS 

se tiver desabilita 

1. Restart the server.
2. Press F9 to enter System Utilities when prompted during Power-On-Self-Test (POST).
3. Select System Configuration from the System Utilities screen.
4. Select BIOS/Platform Configuration (RBSU)
5. Select System Options.
6. Select Embedded SATA Configuration.
7. Select Enable SATA AHCI Support.
8. Press F10 to save your selection.
9. Exit the RBSU, System Configuration, and System Utilities menu.

[andreleme]

Fabio bom dia, essa configuração vai alterar o que na RAID? pois tenho uma RAID em funcionamento e não posso perder ela, o que quero fazer é adicionar mais dois HDs para criar um novo volume separado dessa RAID já existente, ai onde acontece o problema.

[FabioC]

bom dia !

Essa configuração é para ver se a tem 2 controladoras habilitada a B140 e  a P440AR.

Deixa somente a P440AR habitada