Problema com servidor HP Gen8 Pentium G2020T 2.5GHz 3MB 4GB MicroSvr

95user · ‎16-06-2015

Eai pessoal do fórum da HP,tudo certo ?

tive o seguinte problema com meu servidor já fazia uma semana que eu já havia instalado ele em minha casa tudo estava funcionando perfeitamente até que desliguei ele e no dia seguinte quando liguei ele simplesmente não ligava mais,estava morto,não dava nem sinal as luzes não ligavam nem nada,ai peguei tirei a pilha da bios deixei um bom tempo fora da máquina para resetar a bios e instalei outra fonte na minha máquina e resetei a bios funcionou perfeitamente,porém hoje não funcionou mais mesmo fazendo tudo isso,o que pode ser? lembrando o produto é novo e está na garantia.

FabioC · ‎17-06-2015

95user

bOM DIA

Esta parecendo uma falha na systemboard.

Como não esta ligando para acessar o Intelligent provisioning e fazer um este de diaginostico, Pag 44

http://h20566.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?sp4ts.oid=5219984&docId=emr_na-c03245747&docLocale...

Sugiro que entre em contato com suport HP para abertura de um chamado e troca da mesma em garantia.

Att

FabioC

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique a estrela para oferecer um KUDO como agradecimento.

Exibir solução no post original

FabioC · ‎17-06-2015

95user

bOM DIA

Esta parecendo uma falha na systemboard.

Como não esta ligando para acessar o Intelligent provisioning e fazer um este de diaginostico, Pag 44

http://h20566.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?sp4ts.oid=5219984&docId=emr_na-c03245747&docLocale...

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Att

FabioC

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95user · ‎17-06-2015

ok,como posso entrar em contato ? no manual tem um link mais ele está fora do ar.

FabioC · ‎18-06-2015

Entre em contato pelo 0800 709 7751 fora de são paulo capital ou 4004 7751 opções 3-3-2

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