Problemas com a ferramenta HP Suport Assistant

flavioribeiro · ‎18-02-2021

Em busca de saber se esse servidor tem firmware eu instalei a ferramenta HP Suport Assistant pra colher algumas informações importantes sobre esse servidor, porém quando ele abre e diz que tem algumas atualizações ele não consgue concluir o processo mais mostra q tem 5 mensagens e 15 pendencias, e tambem as outras abam quando são acionadas como "especificações" elas simplesmente crasham, sem nenhum erro ou coisa parecida, reabro novamente e fica nesse loop

FabioC · ‎18-02-2021

Boa tarde Flavioribeiro !

Esse equipamento DL180 G6 é HPE não HP, para monitorar com software o recomendado é você utilizar o Smart Start CD.

https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=MTX_2e6c41afdb8c4c0d9bffce484c

Segue um exemplo para fazer um teste do servidor

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Servidores/Teste-de-Hardware-offline-em-servido...

Com esse software você consegue validar os Firmwares;

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?

Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉

Exibir solução no post original

FabioC · ‎18-02-2021