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Solucionado!
Boa tarde pessoal,
Tenho um servidor HP ProLiant DL380 G7, e hoje pela manhaele reiniciou sozinho.
Quando verifiquei os logs, vi a seguinte mensagem:
Critical
CPU 02/21/2020 17:06 02/21/2020 17:06
1 - Uncorrectable Machine Check Exception (Board 0, Processor 1, APIC ID 0x00000001, Bank 0x00000005, Status 0xFE000000'00800400, Address 0x00000000'C21C380F, Misc 0x00000000'00000000)
Por favor, alguém poderia me auxiliar?
O que posso fazer para corrigir isso?
Obrigado.
Soluções aceitas
Solucionado!
Nesse caso, deverá atualizar de modo offline com o arquivo avulso:
https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=MTX_eeaa965a7d8a4990bcc245dfc3
Você deverá usar o USB Key Utility para transformar o pendrive em um dispositivo bootavel:
https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=MTX_0707359ff39b4d338e76dd0905
Aí você vai gravar esse arquivo da BIOS usando esse programa e vai transformar seu pendrive em um disco de boot.
Vai coletar o pendrive no servidor e reiniciar, ele vai carregar a imagem para atualização da BIOS.
Espero que lhe ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Solucionado!
Olá @Andrel , boa tarde amigo !
Esse é um erro no Processador 1.
Apesar disso, o servidor está operacional ?
Caso esteja, tente atualizar a BIOS dele:
https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=MTX_8223ff32d6334428b351631f93#tab1
Se não estiver inicializando devido ao erro, pode fazer um teste de configuração mínima para isolar o problema.
Exemplo:
- Retire todos os processadores e memórias;
- Instale apenas o processador 1 e uma memória e ligue;
- Se der o mesmo problema, inverta o processador 1 com o 2, mas deixando só o primeiro instalado.
Se funcionar, você isolou o problema do processador 1 e deverá substitui-lo.
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
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Solucionado!
@Andrel , opa maravilha !
Pode ser um falso alerta e se a BIOS estiver muito desatualizada, pode resolver tbm.
Independente do resultado me avise posteriormente como ficou.
Abraços
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Solucionado!
Nesse caso, deverá atualizar de modo offline com o arquivo avulso:
https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=MTX_eeaa965a7d8a4990bcc245dfc3
Você deverá usar o USB Key Utility para transformar o pendrive em um dispositivo bootavel:
https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=MTX_0707359ff39b4d338e76dd0905
Aí você vai gravar esse arquivo da BIOS usando esse programa e vai transformar seu pendrive em um disco de boot.
Vai coletar o pendrive no servidor e reiniciar, ele vai carregar a imagem para atualização da BIOS.
Espero que lhe ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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