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Estudante
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Solucionado!

RENOVAÇÃO DE GARANTIA

Linux

Prezados, 

fui informado por vocês, que a HP não renova mais a garantia de equipamentos HPZ800, HPZ820, HPZ840 e seus respectivos monitores.

 

Poderiam me informar o porquê desta decisão ?

 

Adquirimos equipamentos HP (em 2015, 2016, 2017), contando no suporte e apoio que vocês sempre nos deram.

 

Caso realmente não forneçam mais renovações de contratos, estes deveriam ser informados no site para que os clientes fiquem cientes desta nova estratégia da HP, de não mais nos apoiar quando precisamos.

 

Atenciosamente

Ricardo PAN

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1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

RENOVAÇÃO DE GARANTIA

Olá @ricardopan, bom dia amigo !

 

Como se trata de um Workstation, verifique diretamente com o suporte a esse produto nos telefones:

 

SP - 11 4004 7751

Demais regiões - 0800 709 7751 ou 0800 710 2028

Opção de suporte a Computadores e Notebooks (lá atendem workstation tbm).

 

Há algum tempo atrás a parte de renovação de garantia desses produtos era feita diretamente com Revendas e não mais com a HP.

 

 

Espero que lhe ajudem amigo !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




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Opção de suporte a Computadores e Notebooks (lá atendem workstation tbm).

 

Há algum tempo atrás a parte de renovação de garantia desses produtos era feita diretamente com Revendas e não mais com a HP.

 

 

Espero que lhe ajudem amigo !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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