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Raid

HP Proliand ML350 Gen9
Microsoft Windows Server 2012 and older

Bom dia, possuo uma controladora raid p440ar e nela tenho uma raid com 2 hds funcionando normal criadas no compartimento 1 e 2 porem, preciso criar mais uma raid com dois novos hds ai apresenta a seguinte mensagem.

 

900 GB SAS HD em Porta 2|: Caixa 6: Compartimento 5 é inválido ou está ausente. Para corrigir esse problema, verifique as conexões de dados e de alimentação para a unidade física. Para obter mais informações, gere um relatório de diagnóstico.

 

já verifiquei as conexões com a placa e está ok, gostaria de uma indicação do que mais posso fazer para criar essa raid.

 

ambas raid 1

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Boa tarde esses Hds que esta colocando são HPE ?

 

Se sim me informe o model number para validarmos se o firmware esta atualizado

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique a estrela para oferecer um KUDO como agradecimento.
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Boa tarde Fabio, segundo a revenda que me vendeu são compatíveis.

 

segue numeros

 

1 - 718292

2 - 653955

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Então é um HD -  653955-001 - 300GB 6G SAS 10K 2.5in DP ENT SC H

Versão de firmware -  HPDA(B)(10 May 2013)

https://support.hpe.com/hpesc/public/swd/detail?swItemId=MTX_188a9e6eb18e4f71b5a68f53df

 

Outro 


718292-001 - 1.2TB 6G SAS 10K 2.5in DP ENT SC HD

Versão - Version:HPD4(C) (24 Oct 2016)

https://support.hpe.com/hpesc/public/swd/detail?swItemId=MTX-ef4b94d4feb3410a8af6d6e38e#tab-history

 

A mensagem esta aparecendo somente para 1 HD ou para os 2 ?

E só aparece nesta Bay(Caixa 6: Compartimento 5)onde esta o HD 

 

Voce ja testou as 2 ferramentas para criar o Raid ?

Pelo SO  SSA -  no Windows e pelo ACU pelo F10 no boot ?

 

SSA - https://support.hpe.com/hpesc/public/swd/detail?swItemId=MTX-472c65ea6b9e470cb9a33c61ff#tab-history

F10-https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Servidores/Criando-RAID-Gen8-e-Gen9/td-p/586263

 

 

 

 

 

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Bom dia Fabio, ambos os HD's são de 1TB, vou verificar a numeração se te passei corretamente pois 1 esta dando como 300gb.

 

Sim, o erro aparece em ambos os hds

Não, ele aparece em qualquer bay ou slot que eu plugar e tentar fazer a raid

Tentei pelo SO e pelo SSA é o problema é o mesmo

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Fabio, eu acho que veio errado a etiqueta no HD, estou enviando print com os dados dos dois hds.

 

HD 01.PNGHD 02.PNG

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Fabio, aparentemente a etiqueta veio errada, segue info dos hds que estou tentando criar a raid.

HD 01.PNGHD 02.PNG

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Usa essa forma para criar o Raid  as vezes é um problema no  SSA 

 

F10-https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Servidores/Criando-RAID-Gen8-e-Gen9/td-p/586263

 

 

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eu já tentei também e o problema persiste.

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Boa tarde Fabio, alguma outra dica que posso tentar?

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