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Solucionado!

Re: HP DL380e GEN8 - NÃO CONSIGO ACESSAR A CONTROLADORA B320i

Boa tarde, tudo bem?

Sou iniciante no mundo dos HP Server, andei fazendo varias pesquisas até chegar a essa solução, de reinstalar o SPP para corrigir o mesmo erro que nosso amigo relatou acima, no entanto, eu não possuo mais a garantia do meu equipamento e desse modo eu não estou conseguindo baixar o SPP para o meu modelo de servidor DL380e Gen8.

Alguma sugestão para o meu problema?? Obrigado!

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Re: HP DL380e GEN8 - NÃO CONSIGO ACESSAR A CONTROLADORA B320i

Boa noite, 

sim eu fiz esse procedimento do link para o reset do CMOS,

eu também consegui a chave de licença da minha controladora a partir do link https://hpvertica.secure.force.com/CustomerSalesOp/SoftwareLicensingServicesWebform?region=AMS
informando S\N e depois o EON.

Eu criei o arrays na controladora, no entanto, ainda não aparece os HD na instalação da VMware ESXI 6.5

nenhuma vez eu consegui entrar no F10 Intelligent Prosiving, vi em outro post que poderia ser que terei que reinstala-lo, no entanto, não tive como fazer o download(SSP Gen8) pois aparece como bloqueado pois não tenho a garantia do produto.

Agora estou atrás de um outro post aqui na comunidade onde eu vi as opções de instalação do Gen10, Gen9 e o Gen8.1 onde a Gen8.1 caberia para o meu problema.

Obrigado pelo tempo prestado para nos ajudar!!!

Exibir solução no post original

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Re: HP DL380e GEN8 - NÃO CONSIGO ACESSAR A CONTROLADORA B320i

Bom dia Maycon-IFC !

Se a controladora estiver aparecendo no boot (smart Array b320i) 

Você pode acessar a controladora através do Intelligent Provisioning F10 no boot.

 

Segue o guia do intelligent Provisioning - https://support.hpe.com/hpesc/public/docDisplay?docId=c03182305

 

Se não estiver aparecendo, faz um clear cmos que volta aos padroes de fabrica, com ela habilitada.

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Servidores/RESTAURAR-CONFIGURA%C3%87%C3%83O-DE-...

 

 

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique a estrela para oferecer um KUDO como agradecimento.
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Re: HP DL380e GEN8 - NÃO CONSIGO ACESSAR A CONTROLADORA B320i

Boa Tarde, tudo bem?

Nesses últimos dias eu descobri algumas coisas, 

1º percebi que não tenho a Licença instalada na minha controladora b320i RAID;
2º o Intellingent Provisining não inicia, mesmo eu tentando baixar uma ISO da  version 1.64, 1.72 ou 1.74 nenhuma inicia, da Erro na NVRAM;

Nesse momento estou procurando um post aqui da comunidade onde um colaborador cita um e-mail de license.... para entrar em contato com a HP para ver sobre a controladora e no mesmo momento um próximo post onde havia o download do SSP gen8, detalhe essa minha maquina já não consta dentro do prazo de garantia, de modo que eu não consigo baixa o SSP atual dela.

Continuarei nessas pesquisas e qualquer solução coloco aqui para colaborar com a comunidade

Obrigado!

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Re: HP DL380e GEN8 - NÃO CONSIGO ACESSAR A CONTROLADORA B320i

Tentou efetuar esse procedimento ?

 

 

Se não estiver aparecendo, faz um clear cmos que volta aos padroes de fabrica, com ela habilitada.

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Servidores/RESTAURAR-CONFIGURA%C3%87%C3%83O-DE-...

 

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique a estrela para oferecer um KUDO como agradecimento.
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Re: HP DL380e GEN8 - NÃO CONSIGO ACESSAR A CONTROLADORA B320i

Boa noite, 

sim eu fiz esse procedimento do link para o reset do CMOS,

eu também consegui a chave de licença da minha controladora a partir do link https://hpvertica.secure.force.com/CustomerSalesOp/SoftwareLicensingServicesWebform?region=AMS
informando S\N e depois o EON.

Eu criei o arrays na controladora, no entanto, ainda não aparece os HD na instalação da VMware ESXI 6.5

nenhuma vez eu consegui entrar no F10 Intelligent Prosiving, vi em outro post que poderia ser que terei que reinstala-lo, no entanto, não tive como fazer o download(SSP Gen8) pois aparece como bloqueado pois não tenho a garantia do produto.

Agora estou atrás de um outro post aqui na comunidade onde eu vi as opções de instalação do Gen10, Gen9 e o Gen8.1 onde a Gen8.1 caberia para o meu problema.

Obrigado pelo tempo prestado para nos ajudar!!!

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação