Reset switch v1910-48G com bootrom password alterada

AdalbertoFurini · ‎13-08-2017

Boa noite. Estou com switch v1910-48G que preciso fazer um factory reset, pois as senhas foram perdidas. Tentei fazer via console com o ctrl B, porém a password em branco não é aceita. Acredito que foi modificada também. Existe a possibilidade de fazer o reset de outra forma? Grato

RoseliS · ‎18-10-2017

Olá @AdalbertoFurini

Se ainda estiver com este problema, entre em contato com o atendimento especializado nesta linha de produtos.

Hewlett Packard Enterprise: 0800 710 2029

Opção 2.4

Caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionadoclicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

snorttvaz · ‎09-02-2018

Estou com o mesmo problema, teria alguem que pudesse dar uma ajuda para esse caso?

Rodolfo_A · ‎12-02-2018

Oi AdalbertoFurini,

Neste caso recomendo que você entre em contato com o setor responsável, eles poderão ajudar no problema:

Servidores armazenamento, suporte a rede e Switch HP 0800 710 2029

Rodolfo A
Trabalho para HP