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S/N não encontrado - Switch HPE 1420 24G

Prezados (as),

 

Estou com um switch modelo  HPE 1420 24G, possuo a etiqueta (totalmente legível) com as informações do nº do produto, serial number e ETC.

Porém quando tento iniciar a busca para informações relacionadas a garantia, todos os códigos dizem que o produto não existe. 

 

Como devo proceder, pois preciso acionar a garantia para este equipamento.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
0 28248 6115 8183
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S/N não encontrado - Switch HPE 1420 24G

Olá @WesleyWRP , boa tarde amigo !

 

Entre em contato com a área de suporte à Switch,  telefone 0800 710 2029, opções de atendimento 2 - 4 - 3 para suporte à Network.

Você falará com o time especializado em Network que atende esse produto e poderão validar essa informação certinha pra você.

 

Espero que lhe ajude amigo !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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0 2906 449 1446
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S/N não encontrado - Switch HPE 1420 24G

Boa tarde WesleyWRP

 

 

Para validar garantia deste equipamento tem que ser no site hpe.com.br e não hp.com.br

Segue o link :. 

https://support.hpe.com/hpsc/wc/public/home

 

 

 

 

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique a estrela para oferecer um KUDO como agradecimento.
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Mensagem 4 de 4
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S/N não encontrado - Switch HPE 1420 24G

Muito obrigado pela ajuda Ronaldo! 

 

 

Abraço!

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