cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Professor Primário
Professor Primário
97 64 3 3
Mensagem 1 de 13
1.355 Exibições

Solucionado!

SERVIDOR DL320 GE 8 COLLER ACIONADO

Bom dia

servidor do nada acionou os cooler, e dai acontece o seguinte:

reinicio e as vezes volta a ficar normal por um tempo.

as vezes ele esta normal e reinicio  ele reinicia e ja apresenta o problema.

Obs:

esse equipamento é um equipamento reserva que possuo em estoque e eu estou colocando o sistema operacional nele para deixa-lo de reserva para uma necessidade de susbtituição de algum equipamento.

sistema operaqcional rodando nele :windows server 2008 r2 standart.

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Primário
Autor
Professor Primário
97 64 3 3
Mensagem 13 de 13

Solucionado!

SERVIDOR DL320 GE 8 COLLER ACIONADO

olhe so amigo agora não estou conseguindo entrar atraves do F10 para realizar o diagnostigo, faço o processo normal quando me da as opções eu escolho F10, porem ele não entra no hp provisioning fica nessa tela que postei dizendo que ira rebootar em alguns segundos.

Exibir solução no post original

12 RESPOSTAS 12
Professor Primário
Autor
Professor Primário
97 64 3 3
Mensagem 2 de 13

Solucionado!

SERVIDOR DL320 GE 8 COLLER ACIONADO

Modelo do equipamento correção DL 320 gen8

Pró-Reitor
Pró-Reitor
4,854 3,527 736 1,456
Mensagem 3 de 13

Solucionado!

SERVIDOR DL320 GE 8 COLLER ACIONADO

Ola amigo,

 

Primeiro passo é atualizar os Firmware do equipamento onde possui correção relacionado a alta rotação.

 

Baixe o arquivo: https://h20566.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=MTX_fec12583380a4c81bd8376a8db

 

 Para efetuar o downlaod é necessario criar um usuario e senha e vincular a garantia do equipamento ao seu perfil.

Professor Primário
Autor
Professor Primário
97 64 3 3
Mensagem 4 de 13

Solucionado!

SERVIDOR DL320 GE 8 COLLER ACIONADO

Garantia ja expirou

Pró-Reitor
Pró-Reitor
4,854 3,527 736 1,456
Mensagem 5 de 13

Solucionado!

SERVIDOR DL320 GE 8 COLLER ACIONADO

Correto,

 

Nesse a unica opção é validar se o HW apresenta algum problema fisico.

 

Ligue o equipamento e pressione F10 - H P Insight Diagnostic

Acesse no menu principal a opção HP Insight Diagnostic, na aba Survey no item View Level altere de Summary para Advanced e em Categories selecione o modo ALL

 

 

 

Salvar o Diagnostic Report no pen drive USB conectado no servidor ou montado no Virtual Midia

 

Teste e Stress do Hadware

Na tela do Insight Diagnostic acesse a aba Test  selecione a sub-aba Complete Test  e Marque “All Devices”  na opção “Number of loops”  coloque 1 e para iniciar o teste clieque em “Begin Test” e aguarde a conclusão;

 

 

Ao terminar, para salvar o resultado dos testes siga os passos seguintes:

 

Teste Result e outros Logs

Para salvar o resultado do teste de demais logs acesse a aba LOG na sub-abas acesse todas as disponivies com o pen drive USB conectado no servidor ou montado no Virtual Midiae no final da tela cliente em Save localizado no final de cada sub-aba.

 

 

Test Log -> “Save” ( *.html)

Diagnosis Log -> “Save” ( *.html)

Integrated Management Log -> Save ( *.html)

 

Verifique o log " test log" o mesmo ira mostrar o status do HW, , se algum componente estiver em falha é necessario trocar...caso não aponte falha o ideial é renovar a garantia do equipamento para que possa ter acesso as atualizações de correção e até mesmo cobertura de falha na maquina

Professor Primário
Autor
Professor Primário
97 64 3 3
Mensagem 6 de 13

Solucionado!

SERVIDOR DL320 GE 8 COLLER ACIONADO

Voce poderia me passar mais informações sobre esse processo de estender a garantia!!!

Professor Primário
Autor
Professor Primário
97 64 3 3
Mensagem 7 de 13

Solucionado!

SERVIDOR DL320 GE 8 COLLER ACIONADO

mais uma duvida mesmo sem garantia não teria como eu conseguir atualizar a firmeware do equipamento, tipo comprando a mesma ou algo pareceido???

Pró-Reitor
Pró-Reitor
4,854 3,527 736 1,456
Mensagem 8 de 13

Solucionado!

SERVIDOR DL320 GE 8 COLLER ACIONADO

Ola amigo, 

 

não a possbilidade de atualizar firmware sem garantia, hoje o processo de download de fimrware é necessario possui garantia ou um contrato ativo para que possa ser liberado o acesso a download.

 

Processo de renovação precisa informar os dados da empresa e o sn do equipamento para que possa ser gerado uma proposta atraves do suporte.

 

Caso possua interesse me informe o seu email de contato

 

Professor Primário
Autor
Professor Primário
97 64 3 3
Mensagem 9 de 13

Solucionado!

SERVIDOR DL320 GE 8 COLLER ACIONADO

[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

Pró-Reitor
Pró-Reitor
4,854 3,527 736 1,456
Mensagem 10 de 13

Solucionado!

SERVIDOR DL320 GE 8 COLLER ACIONADO

ok, Obrigado! pode editar e apagar seu email.

 

Enviei um email solicitando os dados.

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação