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Mensagem 1 de 2
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Serviços Web

Envy 5032
Other

Bom dia, não consigo activar os Serviços Web na minha impressora, alguém que possa ajudar?

 

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Reitor
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Mensagem 2 de 2
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Serviços Web

Olá @Fcarvalhal , boa tarde !

 

Por gentileza, confirme se fez exatamente como orienta o manual dela, páginas 36 e 37:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05644293.pdf

 

Se estiver ocorrendo algum erro ou a opção não estiver disponível, atualize antes o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en5000_2102B/EN5000_2102B.exe

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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