Servidor HP ML350 G6 não liga ou ascende os leds das fontes.

Crisley · ‎31-07-2018

Bom dia, estou com um problema com um Servidor HP ML350 G6, o servidor foi desligado para uma limpeza, porem não ligou mais, os LEDs da fonte não ascendem, porem os coolers giram, gostaria de auxilio para procurar assistencia tecnica ou mesmo para poder resolver o problema com a ajuda de vocês.

desde já agradeço a atenção !

FabioC · ‎31-07-2018

Crisley Bom dia !

Neste caso voce tera que ligar para o 0800 710 20 29, opção 2-1 para abertura de um chamado tecnico faturado

E sera direcionado o tecnico até voce.

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?

Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉

Crisley · ‎31-07-2018

já liguei 3 vezes, seleciono as opções, porem ninguem atende, telefone fica mudo.

RoseliS · ‎31-07-2018

Olá Crisley!

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

RoseliS

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

Crisley · ‎31-07-2018

tudo bem, obrigado.