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Estudante
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1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
1.281 Exibições

Servidor HP Proliant ML110 Gen9 Desligando sozinho

Proliant ML110 Gen9
Microsoft Windows Server 2012 and older

Bom dia pessoal!

 

Estou com um problema aqui em um servidor de cliente. Eles possuem um ML110 Gen9, recentemente estamos tendo problemas em que este servidor fica desligando sozinho de tempos em tempos. O desligamento ocorre em horários aleatórios e sem apresentar mensagem alguma, simplesmente desliga.

 

Notei que uma luz laranja fica piscando na parte frontal do servidor onde mostra a saúde dele.

 

Quando ligamos o servidor, apresenta uma mensagem dizendo que "Fan1 is missing", mas pelo que li, esta Fan é opcional, não é necessária para o funcionamento do servidor.

 

Já fizemos a troca da fonte, das memórias, do processador, fizemos atualização dos firmwares baixados direto pelo site HP, e nada resolveu. Executamos também o diagnóstico pelo "Insight Diagnostic" do Intelligent Provisioning, único erro que acusa é a falta de 1 Fan que nunca existiu desde que o servidor foi comprado.

 

Servidor possuí o Windows Server 2012 R2 instalado e devidamente ativado com a licença original.

 

Alguém consegue nos ajudar? 😃

 

 

2 RESPOSTAS 2
Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 2 de 3

Servidor HP Proliant ML110 Gen9 Desligando sozinho

   Boa tarde!

 

   Cara, também estou com o servidor de um cliente, deste exato modelo e que também está desligando sozinho. No meu caso, quando ele desliga, ele fica com as luzes do painel frontal piscando de forma sincronizada, ao mesmo tempo, só que cada led pisca com uma cor diferente.

   A luz do power fica piscando com a cor laranja; A luz do health fica piscando com a cor vermelha e a luz do NIC status fica piscando verde.

 

   Fiz alguns testes iniciais, como, verificar a memória, fonte e etc. e não consegui identificar o problema... Porém, percebi que quando ele desliga e fica com essas luzes do painel frontal piscando, ele também fica com os LED's CR2, CR4, CR6 e CR7, da placa mãe, acesos. Pesquisei entre as 143 páginas do manual do servidor, mas não consegui encontrar informações referentes a estes LED's...

Professor Regente
Professor Regente
3,487 2,591 521 1,671
Mensagem 3 de 3

Servidor HP Proliant ML110 Gen9 Desligando sozinho

Bom dia  a fan que é necessario colocar quando voce faz upgrade de processador é a fan 3

 

Segue o doc - https://support.hpe.com/hpesc/public/docDisplay?docId=emr_na-c04722717

 

Como esta intermitente pode ser somente que os firmwares da ILO 4 que gerencia os sensores estejam desatualizados

 

Atualiza para a ultima versão 2.81 - https://support.hpe.com/connect/s/softwaredetails?softwareId=MTX_a9afd91f006a44f8b1b5d0e09b&language...

 

 

 

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
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