Servidor ProLiant ML110 Gen9 não reconhece HD

[FMonteiro]

Acabo de comprar um Servidor HP ML110 Gen9 e não consigo fazê-lo encontrar o HD.  Em "Array Controller" seleciono a opção "Configure" e recebo a mensagem "There are no available actions".  Em "Physical Devices" recebo a mensagem "No physical devices found on the selected controller". 

[Derick_S]

Segue recomendações para instalação:

A instalação do sistema dever sem em modo RAID:

1- Acessar F9 System Utilities, selecionar System Configuration -> BIOS/Platform Configuration (RBSU) -> System Options -> SATA Controller Options -> Embedded SATA Configuration :

Selecionar opção: Enabled HPE Dynamic Smart Array RAID Support
F10 salvar.

Depois que habilitar Dynamic Smart Array RAID rebootar servidor e acessar o smart storage administrator para configuração do RAID conforme link:
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-servidores/Criando-RAID-Gen8-e-Gen9/td-p/586263

Depois que configurar o RAID, fazer instalação do sistema operacional.
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-servidores/Instala%C3%A7%C3%A3o-de-Windows-em-se...

Versões Homologadas:

http://h17007.www1.hpe.com/us/en/enterprise/servers/supportmatrix/windows.aspx#.VryP5Pk4Gkk

[FMonteiro]

Obrigado pela ajuda. Entretanto, estou com problema quando acesso o "HP Smart Storage Administrator (SSA)". No "Smart Array" eu encontro um aviso:

"267 - There are no configurable physical drives attached to the current array controller.

It this controller for tape devices only, please disregard this warning.

If this controller is being used as a host controller for an external controller, the physical drives attached to the external controller will only be visible by selecting the external controller. 

If the controller is not being used as a host controller, one of the following coud cause the problem:

There are not supported drives attached to the controller

A data cable has a bad connection

Two or more drives have duplicate SCSI IDs

Power to the external drives is off

The OS array controller driver is missing"

Eu abri o servidor e há um HD de 1tb da própria HP nele. O cabo está conectado corretamente. Ainda assim, troquei de um conector para outro, eliminando a possibilidade do cabo usado estar defeituoso. Ainda assim, o aviso persiste.

Eu estava seguindo os procedimentos descritos no link 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-servidores/Criando-RAID-Gen8-e-Gen9/td-p/586263

e deparei-me com esse problema. Por isso abri esse tópico. 

[Derick_S]

@FMonteiro

Quando voce acessa as configurações no F9 a controladora está habilitada?

Acessar F9 System Utilities, selecionar System Configuration -> BIOS/Platform Configuration (RBSU) -> System Options -> SATA Controller Options -> Embedded SATA Configuration :

Selecionar opção: Enabled HPE Dynamic Smart Array RAID Support
F10 salvar.

[FMonteiro · Accepted solution]

Encontrei o erro. Na configuração da BIOS, a opção "dynamic smart array raid" estava habilitado. Ao desabilitar, consegui fazer a configuração e acessar o HD, formatando-o e instalando o Sistema Operacional.

Agradeço imensamente a ajuda.