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Servidor Proliant DL160 G6 aquecendo apenas 1 dos processadores e reiniciando sozinho

HP PROLIANT DL 160 G6
Microsoft Windows Server 2019

Meu servidor de alguns dias para traz começou a reiniciar a todo momento sozinho, notei que a temperatura do mesmo estava alta e os cooler's em alta rotação, fiz o testes nas fontes e ela esta normal, mais notei que um dos processadores esta com alta temperatura, e quando ela superaquece depois de alguns minutos ele desliga. Alguém já enfrentou esse problema? qual foi a solução encontrada?

Fico no aguardo de alguma ajuda. vlw.

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Servidor Proliant DL160 G6 aquecendo apenas 1 dos processadores e reiniciando sozinho

Oi, Kelso, 

 

Neste caso, recomendo que entre em contato com o suporte Exclusivo para Servidores HP:

 

Servidores armazenamento e suporte:
0800 710 2029
0800 710 2030


11 3173 8802  
11 4688 5102
 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Servidor Proliant DL160 G6 aquecendo apenas 1 dos processadores e reiniciando sozinho

Kelso Boa tarde !

 

Neste caso você pode remover o processador limpar os contatos e colocar a nova  pasta térmica  e conectar novamente o processador no servidor.

Faça também uma limpeza para verificar se não tem muita poeira acumulada.

Uma coisa bastante pertinente é verificar se o servidor esta em um local ventilado.

 

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique a estrela para oferecer um KUDO como agradecimento.
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