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Estudante Top
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Mensagem 1 de 10
3.517 Exibições

Solucionado!

Servidor não reconhece o HD

Proliant DL360 GEN 10

Comprei um servidor Proliant DL 360 GEN 10 e com uma controladora P408i, mais ela não esta reconhecendo o meu HD SAS que comprei também na propria HP , o que pode esta acontecendo ? Alguem poderia me ajudar?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 10 de 10

Solucionado!

Servidor não reconhece o HD

@Slyzinho

 

Esse é o spare do disco e na lista de todos os spares compatíveis não consta esse modelo, veja:

https://support.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-a00018804en_us

 

Para mais informações, entre em contato com o 0800 710 2029 e informe esse spare que mencionou.

 

Como a dúvida foi esclarecida, marque o post como "SOLUCIONADO" por gentileza.

:ThumbUp:

 

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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9 RESPOSTAS 9
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 10

Solucionado!

Servidor não reconhece o HD

Olá @Slyzinho, bom dia amigo !

 

O Servidor já está com sistema operacional instalado ?
Se sim, qual sistema ?

Quando você adiciona um disco, você precisa criar um RAID para que ele seja apresentado para o servidor.
Esse disco é da HP ?
Verifique na etiqueta do disco o Spare dele e me informe.

 

No aguardo


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Mensagem 3 de 10

Solucionado!

Servidor não reconhece o HD

O servidor não esta com sistema operacional instalado, pois e novo, coloco para fazer a array mais não reconhece o HD. Fica dando alerta que não foi possivel reconhecer. 

 

O HD e da propria HP homologado 

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 10

Solucionado!

Servidor não reconhece o HD

@Slyzinho

 

"Verifique na etiqueta do disco o Spare dele e me informe."

 

No aguardo


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Solucionado!

Servidor não reconhece o HD

HPE GPN: 846532-002

Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 6 de 10

Solucionado!

Servidor não reconhece o HD

@Slyzinho

 

Por esse código não detectei na lista de itens compatíveis.

Acesse o documento abaixo para ver a lista completa de tudo que é suportado para essa linha de servidores:

https://support.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-a00018803en_us#N10E4F

 

Obrigatóriamente quando você adiciona um disco, ele tem que aparecer no Smart Storage Administrator (onde você cria o RAID), mesmo que seja com "UNASSIGNED DRIVE" e assim, você criar um RAID pra ele e funciona normal.

Se nem no SSA não aparece, ou é algum problema de instalação do disco, ou problema físico nele, ou ele não é compatível pra esse servidor.

 

Veja o documento com os itens compatíveis.

 

No aguardo

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Solucionado!

Servidor não reconhece o HD

Então o HD que temos aqui não e compativel com a linha do servidor ? Ou e pela a controladora que compramos? 

 

Tem algum telefone de suporte para entrar em contato com  a propria HP?

Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 8 de 10

Solucionado!

Servidor não reconhece o HD

@Slyzinho

 

Caso o disco não esteja na lista mencionada, pode haver incompatibilidade.

O telefone de suporte é - 0800 710 2029

De segunda à sexta das 08 às 17:00.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Mensagem 9 de 10

Solucionado!

Servidor não reconhece o HD

Tem um numero aqui tambem que e HPE P/N 846523-001

Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 10 de 10

Solucionado!

Servidor não reconhece o HD

@Slyzinho

 

Esse é o spare do disco e na lista de todos os spares compatíveis não consta esse modelo, veja:

https://support.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-a00018804en_us

 

Para mais informações, entre em contato com o 0800 710 2029 e informe esse spare que mencionou.

 

Como a dúvida foi esclarecida, marque o post como "SOLUCIONADO" por gentileza.

:ThumbUp:

 

 


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