Suporte a servidores

Marcio_4k · ‎06-02-2015

Bom dia,

Estamos cotando um servidor para a empresa e recebemos propostas para aquisição de servidores da HP, gostaria de saber como está hoje no Brasil o suporte da HP para as linhas de servidores ?

Ao adquirir o servidor fico na dependencia da revenda para ter suporte ? Se não tiver um contrato de suporte, mesmo assim terei assistência da HP ?

agradeço a atenção,

FabioC · ‎06-02-2015

Marcio_4k

O equipamento sai de fabrica com garantia de 1 ano.

O suporte é feito diretamente com HP, não tem a necessidade de contato com a revenda para suporte tecnico.

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique a estrela para oferecer um KUDO como agradecimento.

Exibir solução no post original

FabioC · ‎06-02-2015

Marcio_4k

O equipamento sai de fabrica com garantia de 1 ano.

O suporte é feito diretamente com HP, não tem a necessidade de contato com a revenda para suporte tecnico.

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique a estrela para oferecer um KUDO como agradecimento.