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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Switch HPE 1820 48G perde link de fibra quando cai a energia

Switch HPE OfficeConnect 1820 48G

Comprei recentemente um Switch HPE OfficeConnect 1820 de 48 portas, gerenciável. Conectei um link de fibra nele via mini Gbic na porta correspodente. O switch que envia para ele também é da HP e está com a mesma Gbic. Ambos GBics são da Cisco. 

Então, configurei eles e estão trafegando dados numa boa, mas quando falta energia no switch novo (HPE 1820), a porta da fibra não sobe mais o link, aí preciso entrar manualmente na configuração do switch, por uma porta lan qualquer, desabilitar a porta da fibra e habilitar novamente, funciona na hora.

Li que os transciveres devem ser da HP, entretanto até acontecer o fato da energia, tudo funciona super bem. Não adianta eu colocar um nobreak, pois se falta energia por um período maior de tempo, acaba acontecendo novamente. 

O correto é funcionar sem restrições, ou seja, caiu a luz, voltou, tem que funcionar.

 

Fico no aguardo de alguém que possa me auxiliar.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
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Switch HPE 1820 48G perde link de fibra quando cai a energia

Olá @Leonardo_CDB , bom dia amigo !

 

Para suporte à Switch, recomendo que entre em contato no telefone 0800 710 2029, opções de atendimento 2 - 4 - 3 para suporte à Network.

Você falará com o time especializado em Network que atende esse produto e poderão lhe explicar com certeza.

 

Espero que lhe ajude amigo !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Reitor Reitor
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Solucionado!

Switch HPE 1820 48G perde link de fibra quando cai a energia

Olá @Leonardo_CDB , bom dia amigo !

 

Para suporte à Switch, recomendo que entre em contato no telefone 0800 710 2029, opções de atendimento 2 - 4 - 3 para suporte à Network.

Você falará com o time especializado em Network que atende esse produto e poderão lhe explicar com certeza.

 

Espero que lhe ajude amigo !

 

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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Switch HPE 1820 48G perde link de fibra quando cai a energia

Fiz a ligação, disse exatamente o que eu já imaginava, entretanto não deu exatamente certeza, somente que deveria utilizar um Gbic original HP (que cá para nós, custam os olhos da cara dada um). Não me deu certeza também se poderei utilizar um conversor, que para mim, dentre as apostas, seria a mais em conta.

 

Enfim, agora é tentar achar alguém que possa me emprestar os equipamentos para testar, sem ter que gastar horrores em uma solução que poderá não atender.

 

De qualquer maneira, obrigado pelo auxilio.

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