Switch J9881A 48G - reiniciando

FelipeFye · ‎08-10-2018

Tenho alguns Switches da HP em minha empresa, e um especifico, um J9881A-48G, está em um cliclo de reinicialização e travamento. O estranho é que o mesmo parece estar pueraquecendo, mesmo estando em uma sala climatizada apenas com equipamentos de rede.

Estou localizado em São José dos Campos - SP, e não consigo encontrar uma assistência técnica para efetuar a manutenção no Switch.

Já tentei resetar para as configurações de fábrica, reiniciar, deixar desligado por duas horas e inicializar. ele inicia, opera por cerca de 30 minutos e trava.

Se alguem tiver conhecimento de uma assistência técnica que possa atender este tipo de manutenção, ficarei grato pelo contato.

Ronaldo_Ferreir · ‎08-10-2018

Olá @FelipeFye, boa tarde amigo !

Segue contato da empresa de reparos em São José dos Campos:

AMBAR Sao Jose dos Campos SP

12 3942-3447

Rua Dr. Adhemar de Barros, 1738

São José dos Campos

SP

Caso tenha qualquer dificuldade quanto ao suporte nesse produto, recomendo que entre em contato no telefone 0800 710 2029, opções de atendimento 2 - 4 - 3 para suporte à Network.

De segunda à sexta das 08:00 às 17:00.

Você falará com o time especializado em Network que atende esse produto e poderão lhe dar mais opções.

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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