Teclado piscando e tela não acende

Aldina · ‎01-12-2020

Olá, tubo bem?

O meu computador está com um pequeno problema. À uns 3 dias a bateria deixou de carregar, mas eu testei e o carregador funciona e o computador recebe energia, pq sem a bateria e com o carregador ligado ele ligava. Agorinha, a bateria estava mesmo no zero, sem querer desliguei o cabo e agora a tela não liga e o teclado fica pincando sem parar com a mesma frequência ( caps lock e o botão de ligar / desligar) assim como a luzinha de ligar o carregador também está.

O que eu faço?

Fabio_L32 · ‎02-12-2020

Olá @Aldina ,

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Pelo post abaixo pode identificar a possível falha no equipamento

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Notebook-que-n%C3%A3o-liga-e-o-Caps-L...

No aguardo

Att,

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