cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
368 Exibições
Reportar Mensagem

a minha impressora ela só scanea mas n imprime

em ‎15-02-2018 02:36 PM

Produto: hp laserjet pro mfp m125a
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

da erro fatal em 99% da istalacao dos driver o q eu faco

Responder
1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,311 2,827
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

a minha impressora ela só scanea mas n imprime

em ‎26-02-2018 07:13 PM

Oi jhoyk, 

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Este utilitários também irão ajudar:

 

Solucionar problemas com dispositivos e impressoras

 

Localizar e corrigir problemas com dispositivos e componentes de hardware

 

Localizar e limpar arquivos e atalhos não utilizados e realizar tarefas de manutenção

 

Localizar e corrigir problemas de impressão

 

Execute um por vez e depois reinicie o computador e tente reinstalar a impressora.

 

Se o problema persistir, faça uma limpeza completa no equipamento com esse programa Ccleaner, com ele você vai desinstalar todos os componentes da impressora e limpar o Windows.

 

Depois instale e impressora com esse driver mais recente:

 

Drivers e software completo para HP LaserJet Pro MFP séries M125

Rodolfo A
Trabalho para HP
Responder
Essa resposta foi útil? Sim Não

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação