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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 8
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Solucionado!

conexão

Meu computador conecta no Wifi e todos os sites que eu entro pegam, mas quando eu baixo algum programa e tento instalar, apesar do programa baixar, ele não instala, pede pra conectar em alguma rede e nunca aparece o Wifi. Me ajudem!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

conexão

Olá Caroline,

 

Faça download da ferramenta abaixo e realize uma atualização completa em seu notebook:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72501-73000/sp72974.exe

 

Gostaria de lhe pedir uma gentileza...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo uma excelente semana !


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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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conexão

Olá, muito bom dia !

 

Me informe por gentileza qual o modelo do seu equipamento e qual o sistema operacional e versão (Ex: Windows 7 - 64 bits)

 

No aguardo


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Bom dia! É Windows 8 - 64bits

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Oi Caroline, bom dia amiga

 

Ficou faltando informando qual modelo do seu equipamento.

Me informe o modelo exato dele para que consiga lhe ajudar.

 

No aguardo


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Solucionado!

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windows 8 single language. Não sei se é isso...

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Solucionado!

conexão

Oi Caroline,

 

No caso o que preciso saber é qual o modelo do seu equipamento.

Exemplo: Notebook HP pavilion x360

 

Preciso desses detalhes do seu equipamento para auxilio.

 

no aguardo,


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Ah sim. É HP Pavilion Ultrabook 14

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Solucionado!

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Olá Caroline,

 

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http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72501-73000/sp72974.exe

 

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação