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impressora nao aceita o cartucho colorido

hp deskjet f 2050
Microsoft Windows 8 (32-bit)

eu passei algum tempo  sem usar carucho colorido agora coloquei na minha impressora mais nao  quer imprimir 

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impressora nao aceita o cartucho colorido

Oi marleny

 

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Rodolfo A
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impressora nao aceita o cartucho colorido

Oi marleny

 

Quanto tempo ficou sem utilizar a impressora?

 

Pode informar a data de validade de cartucho colorido?

 

Apenas com o cartucho preto inserido, a impressora funciona normalmente?

 

Se o equipamento ficou muito tempo parado, pode ser que a tinta do cartucho tenha secado ou a tinta nos tudo do produto tenha secado.

 

Com um pano úmido e sem fiapos limpe os contatos de cobre da impressora e dos cartuchos.

 

Depois faça uma limpeza dos cartuchos pelo sistema.

Em Software da impressora, clique em Ações da impressora e depois em Tarefas de manutenção para acessar a Caixa de ferramentas da impressora

Clique em Limpar cartuchos de tinta e aguarde concluir.

 

Veja se a tinta colorida é impressa.

Rodolfo A
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impressora nao aceita o cartucho colorido

meu cartucho colorido e novo eu ja limpei os contatos tanto do carucho como  da impressora mais nem faz barulho de impressao quando coloco para imprimir colorido  soo preto q ta imprimindo eu passei mto tempo sem usar a impressora mais quando coloquei  o preto  funcionou so colorido q nao.

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