cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
301 Exibições
Reportar Mensagem

mau desempenho do Hp coolsense e bateria

**Bleep**
Microsoft Windows 7 (64-bit)

-o arrancador do Hp coolsense ñ para de funcionar e funciona com erros 

-a bateria do computador ñ faz nem 1 hora á desligar , mesmo com um bom uso do mesmo 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

mau desempenho do Hp coolsense e bateria

Olá @EricSantos , bom dia amigo !

 

Confirme por gentileza se o seu produto é :

PC Desktop HP ENVY Rove 20-k000ep Mobile All-in-One

 

Se sim, primeiramente faça download do assistente abaixo:

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Faça uma atualização completa, incluindo bios, drivers e chipset.

 

Se com tudo atualizado persistir o problema, use o assistente que indiquei seguindo as dicas do documento abaixo para tentar detectar o problema:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-envy-rove-20-k000-mobile-all-in-one-desktop-pc-series/538784...

 

Espero que lhe ajude amigo !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação