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tela azul windows server 2016

hp proliant ml30 gen9
Microsoft Windows Server 2016

Tela azul acontece intermitentimente. Pelo menos duas vezes ao dia. 

DPC_WATCHDOG_VIOLATION The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above.

Rodei o programa WhoCrashed.

Crash Dump Analysis



Crash dumps are enabled on your computer.

Crash dump directories:
C:\Windows
C:\Windows\Minidump

On Sun 03/03/2019 02:57:11 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\030319-27625-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x15C940)
Bugcheck code: 0x133 (0x1, 0x1E00, 0xFFFFF802B3E26540, 0x0)
Error: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above. This could be caused by either a non-responding driver or non-responding hardware. This bug check can also occur because of overheated CPUs (thermal issue).
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Sun 03/03/2019 02:57:11 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\MEMORY.DMP
This was probably caused by the following module: pshed.dll (pshed!pshedsynchronizeexecution+0xa93)
Bugcheck code: 0x133 (0x1, 0x1E00, 0xFFFFF802B3E26540, 0x0)
Error: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
file path: C:\Windows\system32\pshed.dll
product: Sistema Operacional Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Driver de Erro de Hardware Específico da Plataforma
Bug check description: The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above. This could be caused by either a non-responding driver or non-responding hardware. This bug check can also occur because of overheated CPUs (thermal issue).
The crash took place in a Microsoft module. The description of the module may give a hint about a non responding device in the system.

...

Reinstalei os drivers da controladora raid.

substitui os HDs.

e a tela azul aparece..

 

2 RESPOSTAS 2
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Reitor
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tela azul windows server 2016

Olá @HTRJ , boa tarde !

 

Apesar do post abaixo ser indicado para windows client, as mesmas opções estão disponíveis para o Windows Server:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Tela-Azul-Erro-DCP-WATCHDOG-VIOLATION...

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

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tela azul windows server 2016


@Ronaldo_Ferreir  escreveu:

Olá @HTRJ , boa tarde !

 

Apesar do post abaixo ser indicado para windows client, as mesmas opções estão disponíveis para o Windows Server:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Tela-Azul-Erro-DCP-WATCHDOG-VIOLATION...

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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ola @Ronaldo_Ferreir obrigado.
Não tem esta opção no windows server 2016 para desabilitar(não encontrei).

Também atualizei os drivers do ILO4 e continua o mesmo erro.

 

 

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