Áudio com qualidade ruim

DiegoVinícius · ‎25-01-2021

Tenho um notebook Hp 14r052br, usava nele o Windows 7 e o som dele era muito bom.

Atualizei para Windows 10 e tive uma grande queda na qualidade do áudio e queria que isso fosse resolvido. Procurei na internet várias informações e não obtive êxito.

Percebo que em "ENTRADAS E SAÍDAS DE ÁUDIO" o provedor do Driver é a Microsoft, indicando que esse driver é genérico, MESMO COM O DRIVER DE ÁUDIO HIGH DEFINITION REALTEK instalado (em CONTROLADORES DE SOM, VÍDEOS E JOGOS).

Tenho um fone de ouvido tanto USB quanto P2, e quando a conexão é USB a qualidade sonora é incrível. Já a saída P2 é sofrível.

Como que faço pra resolver isso? Eu lido com edição e o som parece nivelado, artificial e não corresponde ao som real.

Fabio_L32 · ‎25-01-2021

Olá @DiegoVinícius ,

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Use o HP Support Assistant que ele busca os drivers mais atuais:

https://support.hp.com/pt-pt/drivers/selfservice/swdetails/HP-14-r000-Notebook-PC-series/6874538/mod...

PS: Se por acaso a versão do seu Windows do equipamento for a 2H02, ainda não tem driver disponível.

Att,

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DiegoVinícius · ‎29-01-2021

A versão do Windows é essa mesmo. Tem previsão de quando vai sair novo driver?

Fabio_L32 · ‎29-01-2021

OLá @DiegoVinícius ,

Até o momento não, recomendo aguardar futuras atualizações pelo site da HP

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