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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
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Áudio com qualidade ruim

Hp 14r052br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho um notebook Hp 14r052br, usava nele o Windows 7 e o som dele era muito bom.

Atualizei para Windows 10 e tive uma grande queda na qualidade do áudio e queria que isso fosse resolvido. Procurei na internet várias informações e não obtive êxito.

Percebo que em "ENTRADAS E SAÍDAS DE ÁUDIO" o provedor do Driver é a Microsoft, indicando que esse driver é genérico, MESMO COM O DRIVER DE ÁUDIO  HIGH DEFINITION REALTEK instalado (em CONTROLADORES DE SOM, VÍDEOS E JOGOS).

 

Driver.png

 

Tenho um fone de ouvido tanto USB quanto P2, e quando a conexão é USB a qualidade sonora é incrível. Já a saída P2 é sofrível.

 

Como que faço pra resolver isso? Eu lido com edição e o som parece nivelado, artificial e não corresponde ao som real.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
31,919 20,682 4,034 6,001
Mensagem 2 de 4
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Áudio com qualidade ruim

Olá @DiegoVinícius ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Use o HP Support Assistant que ele busca os drivers mais atuais:

 

https://support.hp.com/pt-pt/drivers/selfservice/swdetails/HP-14-r000-Notebook-PC-series/6874538/mod...

 

PS: Se por acaso a versão do seu Windows do equipamento for a 2H02, ainda não tem driver disponível.

 

Att, 


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Áudio com qualidade ruim

A versão do Windows é essa mesmo. Tem previsão de quando vai sair novo driver?

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Reitor Reitor
Reitor
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Áudio com qualidade ruim

OLá @DiegoVinícius ,

 

Até o momento não, recomendo aguardar futuras atualizações pelo site da HP

 

Att,


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