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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Áudio muito baixo após atualização de software
em 16-01-2019 04:59 PM
Depois que fiz atualizações do Windows Update no meu notebook, o som ficou absurdamente baixo e não sei como corrigir isto. Alguém já teve o mesmo problema e conseguiu reverter?! Obrigado!
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Áudio muito baixo após atualização de software
em 17-01-2019 05:37 PM
Oi Douglas85,
Chegou a realizar algum procedimento para tentar resolver?
O som ficou baixo nas caixas de som do notebook ou no fone de ouvido?
Veja se consegue reverter as configurações anteriores do driver para tentar resolver:
Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.
No gerenciador encontre o driver do áudio.
Clique duas vezes em cima do driver para abrir as Propriedades.
Na Guia Driver clique no botão reverter e aguarde voltar as configurações antigas.
Depois dê Ok e reinicie o notebook.
Veja se voltou ao normal.
Trabalho para HP
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Áudio muito baixo após atualização de software
em 17-01-2019 09:45 PM
Olá Rodolfo, boa noite!
Sim, enquanto a comunidade estudava o caso para me responder. Eu tentei, por conta própria, instalar o driver anterior através do site da HP. Reinstalei, reiniciei e aparentemente o som voltou a sua potência de antes!
Gostaria de agradecê-lo imensamente pela atenção!
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Áudio muito baixo após atualização de software
em 18-01-2019 06:27 PM
Oi Douglas85,
Que bom que conseguiu resolver o problema, e obrigado por compartilhar aqui na comunidade, marque sua postagem como Solução.
Quando tiver alguma dúvida, fique a vontade para procurar a Comunidade HP, estaremos sempre à disposição para ajudar.
Abraços.
Trabalho para HP
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