cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
0 1 0 1
Mensagem 1 de 4
342Exibições
Reportar Mensagem

Áudio muito baixo após atualização de software

HP Pavilion g4-2220br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

Depois que fiz atualizações do Windows Update no meu notebook, o som ficou absurdamente baixo e não sei como corrigir isto. Alguém já teve o mesmo problema e conseguiu reverter?! Obrigado!

3 RESPOSTAS 3
Suporte
Suporte
0 20910 1283 2759
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Áudio muito baixo após atualização de software

Oi Douglas85, 

 

Chegou a realizar algum procedimento para tentar resolver?

 

O som ficou baixo nas caixas de som do notebook ou no fone de ouvido?

 

Veja se consegue reverter as configurações anteriores do driver para tentar resolver:

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

No gerenciador encontre o driver do áudio.

Clique duas vezes em cima do driver para abrir as Propriedades.

Na Guia Driver clique no botão reverter e aguarde voltar as configurações antigas.

Depois dê Ok e reinicie o notebook.

Veja se voltou ao normal.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Responder
0 Kudos
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
0 1 0 1
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Áudio muito baixo após atualização de software

Olá Rodolfo, boa noite!
Sim, enquanto a comunidade estudava o caso para me responder. Eu tentei, por conta própria, instalar o driver anterior através do site da HP. Reinstalei, reiniciei e aparentemente o som voltou a sua potência de antes!

Gostaria de agradecê-lo imensamente pela atenção!

Suporte
Suporte
0 20910 1283 2759
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Áudio muito baixo após atualização de software

Oi Douglas85, 

 

Que bom que conseguiu resolver o problema, e obrigado por compartilhar aqui na comunidade, marque sua postagem como Solução.

 

Quando tiver alguma dúvida, fique a vontade para procurar a Comunidade HP, estaremos sempre à disposição para ajudar.

 

Abraços.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação