Áudio muito baixo

[adammedeiros]

Olá! 

Desde muito tempo, eu tenho notado que o áudio do meu notebook (o volume máximo) é muito baixo, comparado ao tempo em que eu o tinha comprado. Não há nenhum problema de hardware, nem com o som em si. 

Eu tenho quase certeza que o motivo de tal problema é o fato de o meu notebook ter vindo de fábrica com o driver da Dolby Advanced Audio, mas, em algum momento, após alguma grande atualização (talvez do Windows 8 para o 10), esse driver foi substituído automaticamente, o que fez o meu notebook ficar com um drive "genérico" ou inferior e, então, ficar com um som muito baixo.

Minha questão é: alguém já passou por isso e conseguiu resolver? Eu já pesquiser pelo driver da Dolby, mas não o encontrei especificamente para o meu notebook. (Creio que tenha havido algum tipo de rompimento de contrato, enfim...). Queria poder resolver esse meu problema, seja com esse driver ou não. E estou me referindo ao som do notebook, não de fones de ouvidos.

Obrigado!

Driver atual: IDT Audio

[WendreySc]

Olá @adammedeiros

Qual é o modelo exato do seu equiupamento?

LOCALIZAR MODELO DO EQUIPAMENTO

WendreySc

[adammedeiros]

HP Pavilion Sleekbook 14 PC (já tinha no post acima)

Número do produto: C1C39LA#AC4

[WendreySc · Accepted solution]

Então @adammedeiros

Baseado no que me informou, o modelo exato do seu equipamento é o "Ultrabook HP Pavilion 14-b060br".

Tente fazer os procedimentos abaixo para solucionar essa falha.

PROBLEMAS COM SOM

WendreySc

[adammedeiros]

Resolvi reinstalado o driver. O problema, como eu imaginava, era que o Windows instalou um driver genérico, ao invés do driver disponibilizado pela HP (IDT Audio). Agora, estou com outro som no notebook. Sem comparação. 

[Ovatsug]

Qual o nome do driver que você instalou?

Onde você o baixou?