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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

14-n040br

Versão do Windows 8 original
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Trabalho em uma empresa que comprou o notebook Pavilion 14-n040br, originalmente ele vem com o Windows 8, mas foi comprada uma licença de Windows 7 Professional OEM, e já veio com ela instalada com todos os Drivers. Porém, agora tivemos que formatar o Notebook. Instalei o Windows 7 Professional com a Mídia que veio com ele. Baixei todos os drivers no site da HP só que a placa de vídeo dedicada está com uma exclamação como se o driver estivesse errado, baixei o driver direto do site da AMD e continua a mesma coisa. Outra situação que aconteceu foi que o Intel(R) Management Engine Interface também está com o mesmo problema. Tentei também utilizar o software de autodetecção para solucionar mas também sem sucesso. Pensei em reinstalar a versão original do Windows 8 mas não sei qual a versão do Windows que vem, como trabalhamos com Domínio preciso que seja o Windows 8 Pro.

 

Questões:

 

Qual a versão do Windows 8 vem original neste Notebook??

Se for o Windows 8 Single Language tenho que deixar o Windows 7 Professional. Onde baixo os Drivers corretos para ele??

 

Obrigado.

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Solucionado!

14-n040br

Oi Tiago-Gringo

 

Eu estava com o mesmo problema. 

 

Usei este programa Slim Driver, ele encontrou todos drivers mais recentes da minha placa e instalou resolvendo o problema.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Eu estava com o mesmo problema. 

 

Usei este programa Slim Driver, ele encontrou todos drivers mais recentes da minha placa e instalou resolvendo o problema.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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