cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 2
231Exibições
Reportar Mensagem

A senha não confere

PC HP Mini série 210-2000
Microsoft Windows 8 (32-bit)

Fazia tempo que não usava meu notebook. Quando tentei entrar, não está mais aceitando a senha que costumava usar. Não fiz alteração nenhuma. 

1 RESPONDER 1
Suporte
Suporte
0 20976 1289 2767
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

A senha não confere

Oi elyfsilva

 

Por medida de segurança a senha é difícil de ser alterada ou apagada por qualquer pessoa, para retirar você vai ter que formatar o produto, veja em sites de busca por programas que podem ajudar a apagar a senha sem precisar recuperar o sistema por completo, mas não garantimos que é 100% garantido que isso funcione.

 

Veja se voltando a última configuração válida o notebook aceita sua senha:

Desligue o notebook.

Agora pressione e segure a tecla Shift e ligue o equipamento, só solte a tecla quando entrar em uma tela azul no modo avançado.

Em seguida clique em Opções Avançadas e na próxima janela clique em Restauração do Sistema.

Se pedir, escolha uma data que você costumava acessar o equipamento e inicie a restauração.

Assim que o notebook concluir, coloque a senha e veja se funcionou.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação